وكان اللواء طارق الجزار، مدير أمن السويس قد تلقى إخطارا بإطلاق النيران بصورة مكثفة من الشوارع المحيطة بقسم فيصل، وقامت قوات تأمين القسم بتبادل إطلاق النيران مع العناصر الإرهابية، إلا أنهم لاذوا بالفرار.
وأكد مأمور قسم شرطة فيصل عدم وقوع أى خسائر بشرية أو مادية، وتكثف الأجهزة جهودها لضبطهم بعد تحديد هويتهم، وتم إخطار النيابة للتحقيق.