غرائب صيانة «التوكيل»

لى تجربة مع مركز صيانة إحدى الشركات التى تعمل فى مجال بيع الأجهزة الكهربائية، حيث تعطل جهاز «الديب فريزر» ذات يوم ودرجة التبريد لم تصل إلى درجة التجميد فاتصلت بالتوكيل وجاء الفنى وبعد الكشف على الجهاز أخبرنى بأن الجهاز يحتاج نقله إلى مركز الصيانة وقطعة غيار تسمى «اوفر لوك» وتكلفة الصيانة ستكون 1950 جنيها «ألف تسعمائة وخمسون جنيها».. بالطبع لم أوافق فـ«الديب فريزر» إذا بعته لن يصل ثمنه إلى هذا المبلغ، وقبل مغادرة الفنى طلب منى سداد 200 جنيه قيمة ما يسمى «الكشف»!!.. اتصلت بعدها بمحل لصيانة الأجهزة الكهربائية فى محيط سكنى فجاء شاب كشف على الجهاز ثم قام بتركيب قطعة غيار صغيرة الحجم، كل هذا لم يستغرق عشر دقائق وتقاضى منى ـ وهذا للعجب ـ سبعين جنيها فقط!! قيمة القطعة وتركيبها ولم يذكر ما يسمى «الكشف» فهى كلمة لا وجود لها لديهم وأصبح الجهاز بعدها يعمل بكفاءة.. ماذا نسمى ما فعله معى «التوكيل»؟

محاسب ـ صلاح تَرْجَم