أعلن البنك الأهلى المصرى عن اتاحة خدمة الكشف الالكترونى عن تعاملات الحسابات والبطاقات لعملائه الراغبين فى استبدال الكشوف الورقية بالكشوف الالكترونية، يأتى ذلك سعيا من البنك لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وللحد من استهلاك الورقى والمساهمة فى الحفاظ على البيئة حيث يستهدف البنك من تلك الخدمة تدعيم استراتيجيته للتحول الرقمى التى يطبقها بخطط تدريجية مدروسة.
وأظهر التواصل الدائم لفرق العمل المختصة مع عملاء البنك رغبة شريحة كبيرة من العملاء فى الاشتراك بالخدمة نظرا لتميزها بالمرونة والخصوصية والامان التام، وقد اتاح البنك ايقاف الطباعة الورقية لكشوف الحسابات والاشتراك فى خدمة الكشف الالكترونى من خلال فروع البنك للخدمة الالكترونية وكذلك عن طريق الموقع الالكترونى للبنك وذلك تيسيرا على العملاء، حيث سيتمكن العميل من الاختيار بين الاطلاع على كافة معاملاته من خلال خدمة الانترنت البنكى او استقبال كشف مجمع بكافة حساباته عبر البريد الالكتروني، وهو ما يأتى أسوة بخدمة استبدال كشوف حسابات بطاقات الائتمان الورقية التى سبق للبنك الاهلى المصرى اتاحتها من قبل لمن يرغب من عملائه، وهو ما لقى ترحيبا واسعا من جانب العملاء مما شجع البنك على الاسراع بتنفيذ خططه المتعلقة بإلغاء الطباعة الورقية لكشوف الحسابات بمختلف أنواعها. كما يمكن للعميل ان يطلب وقف طباعة كشوف الحسابات من خلال كافة فروع البنك او مركز الاتصال الهاتفي، والاطلاع على كافة معاملاته من خلال خدمة الانترنت البنكى فقط، حيث يستفيد العميل فى حالة وقف طباعة كشوف حساباته من نسبة تخفيض فى المصاريف الخاصة بإرسال كشوف الحسابات المطبوعة الى مقارهم.
يأتى هذا بالتزامن مع زيادة أعداد المشتركين بخدمة الأهلى نت من الأفراد والذى وصل الى ما يزيد عن 6 ملايين عميل مشترك ومن الشركات 67 ألف شركة مشتركة بإجمالى تعاملات عبر الانترنت والموبايل البنكى للأفراد والشركات وصل الى 754 مليار جنيه.
رابط دائم: