فى إطار جهوده المتواصلة للحفاظ على حقوق مستخدمى خدمات الانترنت، ورصده شكاوى المستخدمين، ألزم الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات شركات مقدمى خدمات الانترنت الثابت فى السوق المصرية، بضرورة إعلام المستخدمين بحجم استهلاك الباقة المتعاقد عليها عن طريق رسائل نصية مجانية تصل دوريا على رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم المسجل لدى المشغل، وذلك بما لا يقل عن ثلاث مرات شهريا تصله عند استهلاك 50% و75% و100% من الباقة..
وأكد الجهاز على مستخدمى خدمات الاتصالات ضرورة التأكد من تحديث بياناتهم الخاصة برقم المحمول المسجل لدى مشغل خدمات الإنترنت الثابت لضمان وصول الرسائل الخاصة بمتابعة الاستهلاك بشكل مستمر.
رابط دائم: