بسبب الوباء: الروبوتات تستقبل ضيوف فندق جنوب إفريقى

فى محاولة لمواكبة القيود التى فرضتها جائحة كورونا على المنشآت السياحية و الفنادق حول العالم، التزم أحد فنادق منطقة ساندتون الثرية، بجوهانسبرج،عاصمة جنوب إفريقيا، ببروتوكولات مواجهة فيروس كورونا الصارمة، مستخدما روبوتات لمساعدة العاملين بالفندق فى خدمة الضيوف، ليصبح أول فندق من نوعه فى إفريقيا يستخدم هذه الخاصية، ومن الممكن أن يسبب ضجة فى بلد به أسوأ معدلات البطالة فى العالم.

ورغم أن الضيافة الروبوتية، ليست جديدة حيث قامت الفنادق اليابانية بنشرها منذ سنوات ، فإن بول كيلي، مدير الفندق، أكد أن استخدام الروبوتات سيحدث تغييرا شاملا وإيجابيا فى المكان، و أوضح أنه لن يحل محل العاملين.

وقال إن الروبوتات الثلاثة «ليكسى و ميكاه وآريل»، التى تم وضعها فى الاستقبال يقدمون خدمة الغرف، ومعلومات السفر، ويمكنهم سحب ما يصل إلى ٣٠٠ كيلو جرام من الأمتعة إلى الغرف. وأضاف أنه يمكن نشر الروبوتات بدلا من العاملين كإجراء احترازي.فى حال استقبال الفندق ضيفًا مصابًا بأعراض كورونا.