نظمت الأكاديمية الوطنية للتدريب دورة تدريبية بالتعاون مع خبراء من المدرسة الوطنية للإدارة بفرنسا لمتدربى البرنامج الرئاسى لتأهيل التنفيذيين للقيادة عن التحول الرقمى والابتكار وأهميته، وتم تنفيذها عبر الإنترنت. وتهدف إلى فهم سياق وتحديات التحول الرقمى للعمل العام وتحليل آثار التحول الرقمى على ممارسات العمل الحكومي، بالإضافة إلى فهم قضايا ودور التقنيات الرقمية فى السياسة العامة ومنهجيات العمل العام من خلال الابتكار.
واستعرض چون غيوم ميسمير، مستشار فى قطاع التحول الرقمى فى فرنسا الجزء الخاص بالتكنولوجيا الرقمية ومنها؛ الجيل الثانى من شبكة الإنترنت وقواعد البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعى والتى أصبحت تقنية مهمة فى المجتمعات ونتج عنها نماذج أعمال جديدة على الساحة.
وتبادل المتدربون خلال الدورة الآراء حول أهمية التحول الرقمى بالنسبة لمقدمى الخدمات الحكومية حيث إنها تسهم فى تحسين الخدمات المقدمة و تجعلها أكثر كفاءةً، كما تناولوا أيضًا استخدامات الذكاء الاصطناعى فى الخدمة العامة فى مجالات التعليم والصحة والضرائب والنقل، وكذلك أهمية المسائل الأخلاقية لضمان عدم التحيز واحترام الخصوصية والشفافية.
كما تمت مناقشة موضوعات ذات الصلة بالتحول الرقمى مثل الأمن السيبرانى والتحديات التى تواجه الحكومات فى رقمنة إداراتها وخدماتها العامة مثل ضمان أمن أنظمة المعلومات، وتمكين موظفى الخدمة المدنية من استخدامها وإتاحة وصول الخدمات لجميع المواطنين. شارك بالدورة أيضًا دييغو كورتيس مدير مشروع التحول والابتكار لرئيس الوزراء الفرنسي، حيث تناول الجزء الخاص بالابتكار فى السياسة العامة وسلط الضوء على كيفية تحويل الأفكار الجديدة إلى مشروعات حكومية وكيفية بناء فكرة جديدة فى شكل ملموس وكيفية تنفيذها.
رابط دائم: