حرصا على تخفيف الأعباء عن كاهل المواطن المصري، قام بنك مصر برئاسة محمد الأتربى بتأجيل سداد جميع الأقساط والمستحقات لمدة 6 أشهر لكل عملائه الحاصلين على قروض التجزئة المصرفية، وبطاقات الائتمان، وقروض المشروعات الصغيرة والمتوسطة، والشركات الكبرى وفقاً للشروط المعمول بها، حيث انه طبقاً لمبادرة البنك المركزى لتأجيل سداد أقساط القروض والبطاقات الائتمانية، يلتزم البنك بعدم فرض أى غرامات وعمولات تأخير على التأجيل، على ان يتم احتساب سعر العائد المطبق على القروض وفقاً للعوائد المتعاقد عليها قبل صدور التعليمات عن فترة تأجيل سداد المستحقات، أقساط القرض ومديونيات البطاقات الائتمانية.
وقام بنك مصر بتأجيل الاقساط الخاصة بكافة أنواع القروض وذلك نفاذاً لمبادرة البنك المركزى المصرى موضحا أن هذا التأجيل سارى ما لم يطلب العميل عدم التأجيل، حيث تم إرسال رسالة نصية لعملاء البنك وبها رابط يستطيع العميل من خلاله ملء الاستمارة الخاصة بعدم التأجيل ويتم إرسالها للبنك إليكترونياً لاتخاذ اللازم، كما يوجد النموذج Eform على صفحة البنك، ويقوم العميل باستيفائه وإرساله اليكترونياً لاتخاذ اللازم، كما يستطيع العميل استخدام تطبيق ال WhatsApp ويطلب عدم تأجيل الأقساط، حيث يتم ظهور الرابط الخاص بالطلب ويتم اتباع نفس خطوات الرسالة النصية، كذلك يستطيع طلب عدم تأجيل الأقساط من خلال الاتصال بمركز الاتصال 19888، أو ارسال بريد اليكترونى على الروابط الاليكترونية الخاصة بذلك من خلال الدخول على الصفحة الرسمية للبنك على الفيسبوك أو ملء طلب بالفرع فى حال عدم التمكن من استخدام اى من الطرق السابقة.
ويعمل بنك مصر دائماً على توفير افضل الخدمات المصرفية لعملائه، حيث يعتبره محور اهتمامه دائماً حيث إنهم شركاء النجاح فى كافة الاعمال، وتأكيداً لدوره الرائد وقدرته المتواصلة على تحقيق مستويات أداء قوية من خلال ما لديه من مقومات لاستمرار النمو حيث؛ أُسس البنك بهدف المساهمة فى رفاهية ورخاء المجتمع وعلى مدار نحو 100 عام التزم البنك برسالته، باعتباره أداة وطنية يتم الاعتماد عليها فى دعم التنمية المجتمعية فى كافة المجالات، حيث يسعى البنك دائماً إلى تقديم كل ما هو جديد من خدمات ومنتجات بما يلبى احتياجات العملاء.
رابط دائم: