قام وزير النقل المهندس كامل الوزير بتقديم واجب العزاء فى (ضحية تذكرة) القطار ، محمد عيد، خلال زيارته التى قام بها أمس لمنزل الأسرة فى منطقة أم بيومى بشبرا الخيمة بنطاق القاهرة الكبرى والذى توفى أمس الأول عندما قفز من القطار فى منطقة دفرة بطنطا بعد ضغوط الكمسرى الذى فتح له باب العربة لعدم حصوله على تذكرة سفر.
ووعد الوزير بعدم تحرك السكة الحديد قانونيا ضد أسرة الضحية فى حالة اذا قامت برفع قضية أمام القضاء طلبا للتعويض وانه سيتم الالتزام كاملا بأى حكم قضائى فى هذا الشأن. من جانبها أعلنت هيئة السكك الحديدية عن إعداد وتنفيذ برنامج تأهيلى وتدريبى عاجل وفورى لكافة طوائف التشغيل المتعاملين مع الجمهور بحيث يتضمن التعامل بشكل قانونى مناسب تجاه المواقف الطارئة والمختلفة والتعامل الايجابى مع كافة الركاب. وأشار البيان إلى ان الكمسارية ورؤساء القطارات وموظفى شبابيك التذاكر والعاملين فى المحطات المختلفة والعاملين بالتسويق والمبيعات وخدمة العملاء ومضيفى القطارات وغيرهم من طوائف التشغيل سيتم ضمهم لهذا البرنامج.
رابط دائم: