من يعيد الحياة لبطاقتى التموينية؟

فلسفة التحول الرقمى للبطاقات الإلكترونية فى كل تعاملاتنا جاءت من أجل راحة المواطن وتيسير سبل الحياة عليه وليس للتعقيد ووضع المواطن فى حيرة من أمره هذا ما حدث لمريم حسن بمركز دراو-محافظة أسوان حيث تقول أنه منذ تم تغييربطاقتى التموينية من ورقيه إلي" بطاقة الأسرة " ونحن فى عذاب دائم ولم تفلح كل محاولاتى معه رغم شكواى المتكررة وفى كل مرة يقول المسئول التموينى بالمركز - إنتظرى يوم 15 فى الشهر وسيتم تفعيل البطاقه ومر مايقرب من 6أشهر على هذا الحال ولم أصرف أى مقررات تموينيه حتى شهر يوليو الحالى رغم حصولى على الرقم السرى منذ يناير الماضى وكلما وضعت الكارت فى ماكينة الصرف لا أجد استجابة واضطررت لشراء الخبز يوميا وبقية المواد التموينية بالسعر الحر مما ارهقنى وزاد من أعباء الحياة لذلك اضع هذه المشكلة أمام الدكتور على المصيلحى وزير التموين لإيجاد حل لمشكلتى لكى تعود الحياة لبطاقتى الذكية وصرف المواد التموينية المتأخرة.