رئيس مجلس الادارة

أحمد السيد النجار

رئيس التحرير

محمد عبد الهادي علام

رئيس التحرير

محمد عبد الهادي علام

بلاغ لـ «حماية المستهلك»

اتصلت بأحد مراكز الخدمة والصيانة التابع لاحدى شركات الأدوات والأجهزة المنزلية الشهيرة لاصلاح أعطال بجهازى بوتاجاز وسخان غاز من انتاج الشركة، وبعد تحديد أكثر من موعد، حضر الفنى التابع للشركة وتم إصلاح السخان،

ثم قام المندوب نفسه بمعاينة البوتاجاز، وأخذ أجر المعاينة والاصلاح للسخان، بالإضافة إلى قيمة معاينة للبوتاجاز مبالغ فيها، وانتظرنا أن يحضر مندوب الشركة لاصلاح البوتاجاز ولكنه لم يأت، وعاودنا الاتصال بالشركة وكل مرة يعطوننا موعدا ولا يأتى أحد، وعندما هددناهم بابلاغ جهاز حماية المستهلك تم الاتصال بنا وإبلاغنا أنه جار توفير قطع الغيار المطلوبة، ومر حتى الآن أكثر من شهر على ذلك ولم يتم اصلاح العطل. ت/01223593103

رابط دائم: 
 
 
 
 
 
اضف تعليقك
البريد الالكترونى
 
الاسم
 
عنوان التعليق
 
التعليق