قال الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة أن مراكز خدمة العملاء تلقت 380 ألف شكوى من المواطنين خلال مائة يوم من خلال الرقم 121،
وتمت الاستجابة إلى 99% من الشكاوى الحقيقية، مشيرا إلى وجود شكاوى لم يكن لها جدوى حقيقية بلغت 40% من العدد الاجمالى للشكاوى التى تقدم بها المواطنون.
وقال الوزير فى تصريحات له على هامش الاحتفال بالانتهاء من المرحلة الأولى من الشبكة القومية الجديدة، إن أغلب الشكاوى التى تلقتها المراكز فنية وتجارية.
رابط دائم: