رئيس مجلس الادارة

أحمد السيد النجار

رئيس التحرير

محمد عبد الهادي علام

رئيس التحرير

محمد عبد الهادي علام

60 يوما وحماية المستهلك فى ثبات عميق !

ارسلت القارئه داليا ابراهيم رساله عبر «واتس أب الأهرام» تقول انها تقدمت بشكوى لجهاز حماية المستهلك منذ 16 أغسطس الماضى

عبر الفاكس المخصص للشكاوى مرفقه بها صورة من قسيمة الشراء للمشكوى فى حقة حيث قمت بشراء ثلاجه 16 قدم بضمان من الشركه لمدة 5سنوات وذلك بتاريخ 30 يناير2013 ولم ينتهى بعد فترة الضمان ووجدت الثلاجه قد توقفت عن العمل وبالفحص تبين أن المطلوب تغير الموتور فقط وبالإتصال بالشركه على الرقم المختصر أخذت البيانات ولم ترد وإضطررت لإبلاغ حماية المستهلك ورغم مرور 60 يوما من البلاغ إلا أن جهاز حماية المستهلك لم يستيقظ بعد من ثباته العميق !؟

رابط دائم: 
 
 
 
 
 
اضف تعليقك
البريد الالكترونى
 
الاسم
 
عنوان التعليق
 
التعليق