وأعلن الدكتور خالد حنفى وزير التموين والتجارة الداخلية أن المرحلة الاولى من البروتوكول تتضمن تطوير وتحديث المكاتب التموينية فى 4 محافظات وهى القاهرة والجيزة والقليوبية والاسكندرية وعددها 50 مكتبا بتكلفة مبدئية قدرها 9 ملايين جنيه ويتم الانتهاء منها قبل نهاية العام المالى الحالي، مشيرا الى أن سيتم تزويد المكاتب بأحدث أجهزة الكمبيوتر والآلات الحديثة لتطوير الدورة المستندية بالاسلوب الحديث وأيضا تطوير المكاتب من ناحية الشكل والنظافة والمكان لتوفير بيئة مناسبة ومريحة لموظفي مكاتب التموين وذلك لتقديم أفضل ما لديهم عند تعاملهم مع الجمهور وأيضا للتيسير على المواطنين خلال تعاملهم مع فروع المكاتب التموينية.
وأضاف أن هناك خطة لتطوير كل المكاتب التموينية تتضمن إقامة 16 مكتبا تموينيا متطورا بمحافظة القاهرة للتيسير على المواطنين وربط المكاتب التموينية على مستوى الجمهورية بشبكة إلكترونية موحدة تسمح للمواطن بإنهاء كل تعاملاته من أى مكتب تموين على مستوى المحافظات دون التقيد بمكتب التموين التابع له وأيضا إقامة شبكة إلكترونية موحدة لربط مكاتب التموين مع مديريات التموين وديوان عام الوزارة لسرعة تلقى القرارات وضمان وصول الدعم الى مستحقيه وأيضا سرعة تلقى وحل شكاوى المواطنين.
وقال إن هناك بروتوكولا يتم تنفيذه حاليا مع وزارة الاتصالات يتضمن تطوير البنية التكنولوجية الخاصة بالوزارة لتحسين مستوى أداء العاملين وإعداد منظومة حديثة بربط هيئة السلع التموينية تكنولوجيا مع الشركات التابعة للشركة القابضة للصناعات الغذائية ومراكز شركات الجملة وعددها نحو 4 آلاف مركز وفروع البقالة التموينية وتبلغ 25 ألف فرع بهدف متابعة كميات السلع التموينية وجودتها فى كل مراحلها بداية من المصانع وحتى وصولها للمواطنين.