أكد محافظ بنى سويف علي حرصه الدائم علي الإطلاع علي احتياجات المواطنين ودراستها ومتابعتها من خلال سياسة الباب المفتوح.
جاء ذلك خلال أول لقاء أسبوعي له بالمواطنين بديوان عام المحافظة بحضور رؤساء المدن ووكيل وزارة الصحة، وممثلين عن التربية والتعليم والتضامن الإجتماعي.
وفي هذا السياق قرر المحافظ صرف مساعدات مالية ( 3 آلاف جنيه) لعدد 6 حالات إنسانية، بالإضافة إلى شنط رمضانية بها سلع أساسية، مساعدةً لهم في تحمل أعباء المعيشة نظرا لظروفهم .
كما وافق المحافظ علي طلب مواطن (معاق ) يلتمس فيه الموافقة للحصول علي كشك بالشيخ عابد بسمسطا.
هذا وقد تناول اللقاء مناقشة عدد من موضوعات المواطنين منها : شكوى جماعية من قرية طما فيوم مركز اهناسيا يتضررون من نقص الخدمات بالقرية، بالإضافة إلي سوء الطرق بالقرية نتيجة ضغط حمولات شاحنات البترول التي تنقل ناتج حقول البترول بمنطقة طما فيوم، وعلى الفور كلف المحافظ رئيس مدينة اهناسيا بدراسة الموضوع والتنسيق مع وزارة البترول لرصف طرق القرية .
كما أمر المحافظ بتشكيل لجنة من المحافظة للفصل في شكوى مواطنين يتضررون من الوحدة المحلية لقرية بنى عدي مركز ناصر بخصوص قطعة أرض ملكهم وعدم استخراج شهادة صلاحية .
كذلك قرر المحافظ صرف مساعدة مالية ( ألف جنيه) لطفل ( من مركز ناصر ) يعاني من ضمور بالمخ فضلاً عن تكليف وكيل وزارة الصحة بتقديم كافة أوجه الرعاية الصحية والطبية للطفل كما وافق المحافظ علي نقل ممرضتين بالتبادل بينهما من مستشفي الفشن إلى الإدارة الصحية والعكس .