زيادات هائلة فى بلاغات السب والقذف خلال الفترة الماضية نتيجة للاستخدام الكبير لمواقع التواصل الاجتماعى، بل وامتدت الزيادات إلى سرقة الحسابات الشخصية لعدد من المواطنين فى ظل عدم السيطرة الكاملة على هذه المواقع، مما يسبب ازعاجا شديدا لعدد من مستخدمى تلك الوسائل فى مصر.
ونتيجة لهذه الزيادة فى عدد البلاغات التى تتلقاها أقسام البوليس بشكل يومى أنشأت وزارة الداخلية أقساما جديدة بمديريات الأمن لتلقى بلاغات المواطنين فى هذه النوعية من الجرائم، بالإضافة إلى الإدارة العامة لتكنولوجيا المعلومات بقطاع نظم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالوزارة.
ومن أجل مواكبة التطور الهائل وما يحدث من جرائم فى عالم «السوشيال ميديا» من بعض الأفراد غير الملتزمين قانونيا وأخلاقيا فقد قامت الوزارة يوم السبت الماضى بإطلاق وتشغيل خدمة إلكترونية جديدة تُمكن المواطنين من متابعة بلاغات جرائم تقنيات المعلومات الخاصة بهم عن طريق بوابة الوزارة على شبكة المعلومات الدولية «الإنترنت» من خلال الرابط
«https://acca.moi.gov.eg» عقب تسجيل الدخول عن طريق صاحب البلاغ بمنصة التحقق الرقمى ودون الحاجة للذهاب إلى القسم أو الإدارة لمتابعة هذا البلاغ.
وعند الإنتهاء من فحص البلاغ يتم إرساله إلى القسم أو مركز الشرطة التابع له مقدم البلاغ لإستكمال باقى الإجراءات وتظهر نتيجة البحث بالرقم والتاريخ الصادر لقسم الشرطة المختص، ولا يتوقف الأمر عند ذلك فقط بل يتم إرسال رسائل نصية SMS للمبلغين آليا بهذه المعلومات لاستكمال الإجراءات القانونية، وفى حال عدم تقديم أى بلاغات لمن يقوم بالسؤال من خلال هذه المنصة الخاصة بالتحقق الرقمى تظهر له نتيجة البحث «ليس لديك بلاغات لعرضها»
هذا التطوير الكبير فى طريقة العمل يؤكد يوميا حرص وزارة الداخلية على إعلاء القيم الإنسانية عموما ومنها حقوق الإنسان والتيسير على المواطن فى تقديم الخدمات الأمنية التى يحتاج إليها فى شتى المجالات ومنها منظومة تلقى البلاغات المتعلقة بجرائم تقنية المعلومات والإنترنت من خلال تنفيذ إستراتيجية الوزارة بالتطوير المستمر لجميع الخدمات المقدمة للمواطنين.
لمزيد من مقالات محمد شومان رابط دائم: