رئيس مجلس الادارة

عبدالمحسن سلامة

رئيس التحرير

علاء ثابت

رئيس التحرير

علاء ثابت

جائزتان جديدتان يقتنصهما من Global business outlook..
البنك الأهلى الأفضل فى الخدمات الرقمية والتجزئة المصرفية

فى انعكاس لجهوده المتنامية للتوسع فى الخدمات المصرفية الرقمية بشكل خاص ونشاط التجزئة المصرفية بشكل عام، منحت مجلة Global business outlook البنك الأهلى المصرى جائزتين جديدتين كأفضل بنك فى الخدمات المصرفية الرقمية وأفضل بنك فى التجزئة المصرفية فى مصر لعام 2019

وأكد هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلى المصرى على أن الجائزة التى تأتى من مجلة عالمية متخصصة فى مجال الاقتصاد والبنوك تعد دليلا واضحا على اهتمام البنك بتفعيل إستراتيجيته الطموحة للتحول الرقمى والتى تدعم خطط الدولة فى هذا المجال وتهدف إلى تحويل المجتمع تدريجيا وبخطط مدروسة إلى مجتمع اقل استخداما للنقد، مؤكدا على اهتمام البنك المتنامى بالعنصر البشرى وتأهيله من خلال التدريب المستمر على أحدث أساليب وتقنيات مختلف مجالات العمل المصرفى المعمول بها عالميا والذى أسفر عن تطور كوادر العاملين بالبنك وتصدرهم على رأس الكفاءات المصرفية ليس فقط فى مصر بل وفى المنطقة العربية بأكملها.

أضاف يحيى أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلى المصرى أن جائزة البنك الأفضل فى مجال التجزئة المصرفية تأتى استنادا لصدارته فى هذا المجال، وتحقيقه معدلات نمو مرتفعة بمحفظة بطاقات الائتمان حيث بلغت محفظة قروض التجزئة المصرفية فى البنك نحو 90 مليار جنيه والتى تمثل حوالى 12% من إجمالى محفظة قروض البنك، حيث تحتل القروض الشخصية منها مبلغ 63 مليار جنيه، وكذا طرح منتجات جديدة تخاطب كافة فئات المجتمع وتشجعهم على التعامل مع القطاع المصرفى ، كما قفزت محفظة البطاقات الائتمانية بالبنك لتصل إلى 5.7 مليار جنيه رصيد مدين عبر 1.121 مليون بطاقة ائتمانيه حيث يعتبر البنك الأهلى المصرى رائد سوق بطاقات الدفع الالكترونية فى مصر باستحواذه على الحصة السوقية الاكبر من محفظة بطاقات الائتمان والخصم المباشر والمدفوعة مقدما فى القطاع المصرفى المصرى بأكمله، علاوة على ذلك فان لديه أكبر قاعدة بيانات عملاء فى السوق المصرفى المصري.

وأكدت داليا الباز نائب رئيس مجلس إدارة البنك الاهلى المصرى أن الجائزة تعكس ريادة البنك فى الخدمات المصرفية الرقمية والتى كانت أولى خطواتها افتتاح البنك لأول فروع الخدمة الالكترونية فى مصر مطلع عام 2019، والتى تعد نموذجا جديدا قائم على مبدأ الخدمات الذاتية للعملاء بحيث تهدف الى تقديم خدمة أفضل وأكثر تميزا لعملاء البنك خاصة بالنسبة للفئات التى تعد التكنولوجيا الحديثة هى أساس تعاملاتهم اليومية فى كافة المجالات وكذا العملاء الذين هم فى حاجة لخدمات سريعة توفر الوقت والمجهود، إضافة إلى إطلاق البنك المرحلة الثانية من الانترنت البنكى Ahly net لتسهيل حصول العملاء على خدماتهم المصرفية الكترونيا بوسائل سريعة وآمنة تحقق تطلعاتهم وتسهم فى إثراء نمط حياتهم وأنشطتهم المختلفة حيث تمكنهم من إتمام الخدمات المصرفية ومنها التحويل بين الحسابات، سواء داخل أو خارج البنك، وسداد رصيد بطاقات الائتمان و إصدار الشهادات وفتح حسابات فرعية ودفع التبرعات لبعض الجهات وغيرها من الخدمات وهو ما ساهم فى تدعيم الشمول المالى باجتذاب الشرائح غير المتعاملة مع البنوك، كما يعمل البنك بشكل دائم على توظيف البنية التحتية التكنولوجية والبرمجيات الحديثة المتاحة لديه ليواكب الثورة التكنولوجية عالميا.

واستكمالا لتطوير القنوات الرقمية ودعم المدفوعات الالكترونية لعملاء البنك فقد تم الانتهاء من تطوير خاصية الدفع عن طريق رمز الاجابة السريع « QR Code Scan to pay»وذلك من خلال المحفظة الالكترونية للبنك الأهلى « الفون كاش « وهى خاصية جديدة للدفع تماشيا مع خطة انتشار والتوسع فى ماكينات الـ POS ومنظومة الدفع الإلكترونى وأيضا تم الانتهاء من خدمة التحصيل الإلكترونى لأقساط التمويل العقارى من خلال المحفظة وهى الخدمة التى تأتى استكمالا لما اطلقه البنك المركزى المصرى بالتعاون مع صندوق الإسكان الاجتماعى حيث تتيح الخدمة للعملاء إمكانية السداد دون الاحتياج لزيارة الفرع علما بأن الخدمة تتاح مجانا بدون اى مقابل مادى فضلا عن إمكانية تغذية المحفظة الالكترونية نقدا من خلال جميع ماكينات الصراف الألى المنتشرة فى انحاء الجمهورية وتعد «الفون كاش» من اول المحافظ الالكترونية التى تم اطلاقها فى السوق المصرفى المصرى ويبلغ عدد المشتركين بها حتى الان ما يقرب من مليون وستمائة ألف مشترك وتتيح المحفظة خدمات مصرفية الكترونية متعددة والتى تجذب بالأخص شريحة الشباب ومنها التحويل من محفظة الى محفظة أخرى وسداد الفواتير ودفع التبرعات وإمكانية الشراء من خلال الشبكات الإلكترونية عن طريق إصدار خدمة البطاقة الافتراضية « VCN» والتى يقوم المستخدم بتحديد مبلغ البطاقة المطلوب واستخدامها فى عملية الشراء بكل سهولة وامان

رابط دائم: 
 
 
 
 
 
اضف تعليقك
البريد الالكترونى
 
الاسم
 
عنوان التعليق
 
التعليق