بدأت الواقعة عندما تلقى العميد هشام لطفى رئيس مباحث قطاع غرب القاهرة اخطارا من قسم شرطة الموسكى باختطاف شقيق صاحب مكتب مقاولات وهو نزيل بفندق بالمنطقة حيث قرر فى بلاغه بأنه عقب قيامه بترك شقيقة الاصغر يوسف 8 سنوات طالب داخل الفندق بصحبة احد النزلاء لشراء بعض المستلزمات وحال عودته تبين اختفائهما .
وفى وقت لاحق ورد إليه اتصال هاتفى على هاتف الفندق يبلغه باختطاف الطفل وطلب 35 ألف جنيه مقابل إطلاق سراحه . وفور اخطار اللواء خالد عبد العال مساعد الوزير لقطاع امن القاهرة امر بسرعة ضبط المتهمين وإطلاق سراح الطفل حيث تم وضع خطة بحث بإشراف اللواء خالد يحيى مدير الإدارة العامة لمباحث القاهرة . ومن خلال مراجعة كاميرات المراقبة فى الفندق محل الواقعة تم تحديد مرتكب الحادث وتبين انه عاطل [مسجل خطر] سرقات عامة والسابق اتهامه فى 9 قضايا. وبمجاراته تم تحديد موعد للتقابل أمام محكمة إمبابة بالجيزة لاستلام مبلغ الفدية وإطلاق سراح الطفل إلا انه استشعر وجود القوات فقام بالتخلى عنه وفر هاربا. ووردت معلومات الى اللواء هشام العراقى نائب مدير المباحث أن المتهم يتردد على فنادق الدرجة الثانية بوسط البلد للبحث عن مكان لإيوائه و تبين أنه يقيم بفندق بالجمالية حيث تم ضبطه .