أجرى الدكتور محمد عيد، وكيل مديرية الشئون الصحية بالقاهرة، مرورا ميدانيا داخل مستشفى شبرا العام، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمرضى والمترددين.
موضوعات مقترحة
رافق وكيل المديرية خلال الجولة، الدكتور جهاد العسال، مدير مستشفى شبرا العام، حيث تم تفقد عدد من الأقسام ومتابعة انتظام العمل، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، ومستوى تقديم الخدمات للمرضى، إلى جانب التأكيد على الالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى وحسن معاملة المرضى وذويهم.
كما شملت الجولة، المرور على قسم الكلى، حيث تم الاستماع إلى المرضى والتعرف على مطالبهم وملاحظاتهم، والتأكيد على العمل على تلبية احتياجاتهم وتحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم.
وخلال المرور على قسم الطوارئ، شدد الدكتور محمد عيد على ضرورة الالتزام الكامل بالبروتوكولات العلاجية والقواعد المنظمة للعمل، والتأكيد على تقديم الخدمة الطبية وفقًا للمعايير المعتمدة، وقد تم تحويل المقصرين للتحقيق، تأكيدًا على ضرورة الالتزام والانضباط وحسن أداء العمل.
يأتي هذا المرور، في إطار خطة قطاع الشئون الصحية بالقاهرة للمتابعة الميدانية الدورية للمنشآت الصحية، والتأكد من جودة وانتظام الخدمات الطبية، والاستجابة لملاحظات المرضى، بما يحقق أفضل مستوى ممكن من الرعاية الصحية للمواطنين.