وجه اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، بزيادة أعداد العاملين بمكتب التأمينات الاجتماعية بما يتناسب مع حجم الإقبال، بهدف تقليل مدة انتظار المواطنين وسرعة إنجاز معاملاتهم، وشدد المحافظ على تقديم الخدمة بصورة منظمة تضمن التيسير على المترددين ومنع التكدس داخل المكتب، مؤكداً ضرورة حسن معاملة المواطنين.
موضوعات مقترحة
محافظ بورسعيد يوجه بزيادة العاملين بمكتب التأمينات
جولة مفاجئة لمتابعة مستوى الخدمات
جاء ذلك خلال تفقد محافظ بورسعيد لمكتب التأمينات الاجتماعية بحي المناخ في جولة مفاجئة، رافقه خلالها المهندس وليد الدعدع، رئيس حي المناخ، وتأتي الجولة في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والوقوف على آليات العمل وانتظام تقديم الخدمات، ورصد أي معوقات قد تؤثر على سرعة إنجاز المعاملات.
محافظ بورسعيد يوجه بزيادة العاملين بمكتب التأمينات
الاستماع لملاحظات المواطنين
وخلال الجولة، تابع المحافظ سير العمل داخل المكتب واطلع على مستوى الخدمات المقدمة، كما استمع إلى عدد من المترددين للتعرف على أبرز الملاحظات المتعلقة بإجراءات الحصول على الخدمات وفترات الانتظار.
محافظ بورسعيد يوجه بزيادة العاملين بمكتب التأمينات
الانتهاء من تطوير مكتب التأمينات خلال شهرين
وأكد المحافظ قرب الانتهاء من تطوير مكتب التأمينات الاجتماعية بمنطقة أرض المديريات خلال شهرين، بما يسهم في تحسين بيئة تقديم الخدمات، وتوفير سبل الراحة اللازمة للمواطنين، والحد من الازدحام، فضلاً عن رفع كفاءة منظومة العمل وسرعة إنجاز المهام.
محافظ بورسعيد يوجه بزيادة العاملين بمكتب التأمينات
وشدد المحافظ على ضرورة استمرار المتابعة الميدانية لمكاتب تقديم الخدمات، ورصد أي ملاحظات أو معوقات والعمل على حلها، مؤكداً أن راحة المواطن وسرعة حصوله على الخدمة تمثلان أولوية في تطوير منظومة العمل ورفع كفاءة المؤسسات الخدمية بالمحافظة.
محافظ بورسعيد يوجه بزيادة العاملين بمكتب التأمينات