أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، أن خدمة أبناء المحافظة والاستماع إلى مطالبهم وشكواهم تقع في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي، تنفيذاً لتوجيهات رئيس الجمهورية بفتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين، مشيراً إلى أن مساندة الفئات الأكثر احتیاجاً مسؤولية لا يمكن التقصير فيها، جاء ذلك خلال لقائه الأسبوعي بعدد من الأهالي من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم بقاعة الاجتماعات بالديوان العام.
موضوعات مقترحة
توفير وظائف ومساعدات مالية وحزم دعم غذائي
ووجه المحافظ بتوفير 12 فرصة عمل بالقطاع الخاص لتناسب الحالة الصحية والاجتماعية للحالات المتقدمة، فضلاً عن صرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لـ 6 حالات لمدة تتراوح بين 4 إلى 6 أشهر وفقاً للأبحاث الاجتماعية.
منح المحافظ 8 مواطنين من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم كوبونات لصرف مواد غذائية بالمجان من منافذ "أمان"، إلى جانب توفير علاج شهري على نفقة الدولة لحالة تعاني من أمراض مزمنة.
تسهيل إجراءات الخدمات المتكاملة وتكافل وكرامة
ووجه محافظ الشرقية بسرعة إنهاء إجراءات استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة والفيزا الخاصة ببرنامج "تكافل وكرامة" للحالات المستحقة فور التسجيل، بالإضافة إلى إجراء بحث إسكان لبحث إمكانية توفير سكن مناسب للأسر المستحقة.
أوضح المحافظ حرصه على تعزيز التواصل الفعّال مع المواطنين ومتابعة شكواهم عبر المنصات الحكومية "صوتك مسموع" والجولات الميدانية بمختلف المراكز للحل الفوري لمشكلاتهم.
وفي السياق نفسه، دعا المحافظ المواطنين الراغبين في عرض مطالبهم إلى التقدم عبر مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام أو التسجيل إلكترونياً لتحديد موعد خلال اللقاء الأسبوعي الذي يُعقد يوم الإثنين من كل أسبوع.