ترأست الدكتورة نهى الدغيدي، نائب مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد، اجتماعها بمديري الإدارات بالفرع، لمتابعة مؤشرات الأداء ومستجدات العمل وآليات تعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين، بتكليف من الدكتور إسماعيل الحفناوي، مدير عام الفرع، وتنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل.
موضوعات مقترحة
رعاية بورسعيد تراجع مؤشرات الأداء وتشدد على استدامة المخزون الدوائي ورضا المنتفعينالمتابعة الميدانية وتوزيع الكوادر
وجهت الدكتورة نهى الدغيدي بتكثيف المرور والمتابعة الميدانية من كافة الإدارات المختصة للوقوف على مستوى الخدمات ورصد أي تحديات لمعالجتها فوراً، بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة التشغيلية، كما أكدت على المتابعة المستمرة لخطة إعادة التوزيع الأمثل للكوادر البشرية داخل المنشآت الصحية، لتحقيق الاستغلال الأمثل للموارد وضمان انتظام سير العمل بكافة المواقع.
رعاية بورسعيد تراجع مؤشرات الأداء وتشدد على استدامة المخزون الدوائي ورضا المنتفعينالأدوية ومؤشرات رضا المنتفعين
شددت نائب مدير الفرع على المتابعة الدقيقة لموقف توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، والتأكد من استدامة المخزون الاستراتيجي لتلبية احتياجات المنتفعين دون انقطاع، مع التنسيق السريع بين الإدارات المعنية. واختتمت التوجيهات بمتابعة مؤشرات رضا المنتفعين والاستجابة الفورية لملاحظاتهم تحسينًا لتجربة المتعاملين وارتقاءً بمستوى الخدمة الطبية، تحقيقًا لرؤية الهيئة العامة للرعاية الصحية وأهداف منظومة التأمين الصحي الشامل.