في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تعزيز جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين، أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات، خلال الربع الثاني من عام 2026 (من أبريل إلى يونيو 2026)، والذي تستند منهجية القياس به على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات المقدمة من المشغلين في السوق المصرية، وذلك باستخدام معدات وسيارات القياس، حيث بلغت مسافات القياس 129 ألف كم في الطرق الرئيسية والفرعية للمدن والقرى خلال الربع الثاني لعام 2026.
موضوعات مقترحة
إجراءات اتخذها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين:
1. تخصيص الحزمة الأولى من الترددات لمشغلي خدمات المحمول لتحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتخصيص الحزمة الأولى من الترددات لمشغلي خدمات المحمول، وذلك في إطار تنفيذ إستراتيجية الطيف الترددي (2026-2030) التي أطلقتها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تحت شعار "طيف بلا حدود. لمستقبل رقمي". وشمل التنفيذ تخصيص الترددات لشركة فودافون مصر خلال الربع الأول من عام 2026، إلى جانب اورنج مصر وإي آند مصر خلال الربع الثالث من العام، بما يدعم التوسع في السعات وتحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين.
2. الانتهاء من تنفيذ إجراءات القياسات على الطرق الساحلية والمحاور الرئيسية لتوفير التغطية المطلوبة ورفع جاهزية الشبكات
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالانتهاء من تنفيذ إجراءات القياسات على الطرق الساحلية والمحاور الرئيسية المستخدمة من قِبل المصطافين، بالإضافة إلى عدد كبير من القرى السياحية بطول الساحل الشمالي ومدينة العلمين ومناطق إقامة الفعاليات، وذلك للوقوف على مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان توفير التغطية المطلوبة بما يسهم في تعزيز عوامل السلامة والأمان على الطرق، ورفع جاهزية الشبكات لاستيعاب أحجام الحركة المتزايدة خلال فصل الصيف.
3. اعتماد 799 محطة تغطية جديدة خلال الربع الثاني لعام 2026
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات باعتماد 799 محطة تغطية جديدة خلال الربع الثاني لعام 2026. مما يسهم في تكثيف التغطية وتحسن مؤشرات جودة خدمات الاتصالات المقدمة بالسوق المصري.
انفوجرافيك