تواصل وزارة الداخلية تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل حصول المواطنين على الخدمات المختلفة، والحد من التكدس داخل مقار الوزارة، من خلال إتاحة إنجاز العديد من المعاملات إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه إلى الجهات المختصة.
موضوعات مقترحة
وتوفر الوزارة هذه الخدمات عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، الذي يمكن للمواطنين استخدامه من خلال أجهزة الحاسب الآلي أو الهواتف المحمولة، بما يضمن سهولة وسرعة الحصول على الخدمة، ويأتي ذلك في إطار جهود الوزارة لتطوير الخدمات الحكومية والتحول الرقمي.
وللاستفادة من الخدمات الإلكترونية، يتعين على المستخدم إنشاء حساب شخصي عبر الموقع، وذلك من خلال اختيار "تسجيل دخول"، ثم "إنشاء حساب جديد"، مع إدخال البيانات الشخصية الصحيحة، والرقم القومي، لاستكمال إجراءات التسجيل والاستفادة من الخدمات المتاحة.
كما يتيح الموقع إمكانية استخراج شهادة ميلاد إلكترونيًا للأقارب من الدرجة الأولى، مثل الوالدين أو الأشقاء، بالإضافة إلى بعض الأقارب الآخرين وفقًا للضوابط المعمول بها، ويتطلب ذلك إدخال بيانات الوثيقة المطلوبة، والتي تشمل صلة القرابة، والاسم الرباعي، واسم الأم، والرقم القومي، مع الموافقة على الشروط والأحكام، ثم استكمال بيانات مقدم الطلب واختيار وسيلة الدفع، ليتم بعد ذلك تحديد موعد ومكان استلام الوثيقة.
ويشترط للحصول على الخدمة إدخال بيانات المستفيد، وخاصة الاسم واسم الأم، بصورة صحيحة، نظرًا لاعتمادها في إصدار الوثيقة، كما يجب أن يكون مقدم الطلب هو صاحب الشأن أو أحد أقاربه من الدرجة الأولى، وفقًا للضوابط المنظمة لتقديم الخدمة.