تفقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، المركز التكنولوجي بحي الدقي، لمتابعة انتظام سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة ما يتعلق بملفات التصالح على مخالفات البناء، واستخراج التراخيص، وإنهاء المعاملات المختلفة، وذلك في إطار جهود الدولة لتطوير وميكنة الخدمات الحكومية وتيسير الإجراءات.
موضوعات مقترحة
وخلال جولته، حرص المحافظ على الالتقاء بعدد من المواطنين داخل المركز للاطمئنان على حصولهم على الخدمات دون معوقات، مؤكدًا أهمية تبسيط الإجراءات وتسريع معدلات الإنجاز بما يحقق رضا المواطنين ويرتقي بمستوى الأداء داخل المراكز التكنولوجية.
مكتب بريد بين السريات والاطمئنان على صرف المعاشات
كما شملت الجولة تفقد مكتب بريد بين السريات التابع لـ الهيئة القومية للبريد، حيث تابع المحافظ انتظام تقديم الخدمات البريدية، واطمأن على سير العمل داخل المكتب.
والتقى المحافظ بعدد من كبار السن المترددين على المكتب لصرف معاشاتهم الشهرية، مؤكدًا ضرورة تيسير الإجراءات الخاصة بهم وتقديم أوجه الدعم والرعاية اللازمة، مع الالتزام بحسن المعاملة وتقليل فترات الانتظار.
توجيهات بتحسين جودة الخدمات وتقليل التكدس
وشدد محافظ الجيزة على أهمية تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين داخل المراكز الخدمية، والعمل على تخفيف التكدس أمام منافذ الخدمة، مع الالتزام بسرعة إنهاء المعاملات، بما يضمن تقديم خدمة حضارية تعكس جهود الدولة في تطوير منظومة العمل الحكومي.