كشف تقرير صادر عن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، أن وزارة التموين والتجارة الداخلية تعاملت خلال شهر يناير مع 3528 شكوى وطلبا وبلاغا، تتعلق بإتاحة السلع والمنتجات الغذائية ومتطلبات ضبط الأسواق.
موضوعات مقترحة
وأوضح التقرير أن الوزارة نجحت خلال الشهر ذاته في حسم 1528 شكوى خاصة ببطاقات التموين، من خلال فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حصول المواطنين على مستحقاتهم التموينية دون معوقات.
وأشار إلى أن الوزارة تعاملت أيضا مع 415 شكوى وبلاغا بشأن ادعاء تلاعب بعض المخابز في وزن الخبز المدعم، حيث تم فحص البلاغات واتخاذ الإجراءات الرقابية والقانونية اللازمة حيال المخالفات التي ثبتت.
وأضاف التقرير أن وزارة التموين حسمت 396 شكوى وبلاغا متعلقة بعدم توافر بعض السلع الغذائية أو زيادة أسعارها، في إطار جهودها المستمرة لضبط الأسواق وضمان توافر السلع الأساسية بأسعار مناسبة، بما يدعم حماية حقوق المستهلكين واستقرار الأسواق.