منحت الشركة المصرية للاتصالات عملاءها مهلة أسبوع لسداد فاتورة التليفون الأرضي عن شهر يناير، وذلك قبل أن يتم تحول التليفون الأرضى إلى وضع الاستقبال فقط. وبعد انتهاء هذه المهلة، يتم إيقاف التليفون عن الإرسال والاستقبال، كما تتوقف خدمات الإنترنت التابعة لنفس الخط.
موضوعات مقترحة
خطوات دفع فاتورة الخط الأرضي
من خلال موقع المصرية للاتصالات باستخدام بطاقة الائتمان، أو زيارة أحد فروع الشركة أو مكاتب البريد المصري، كما يمكن دفع الفاتورة عبر تطبيق إنستا باي.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي، تتضمن على أكثر من خطوة من الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات.
إدخال البيانات المطلوبة: الاسم، كود المنطقة، رقم التليفون الأرضي، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول.
الضغط على أيقونة «إرسال رقم التأكيد» لاستقبال كود التفعيل على الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني.
النقر على أيقونة «أكمل».
تعيين رقم سري للحساب وتأكيده.
الضغط على أيقونة «الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي» لعرض تفاصيل الفاتورة والمبلغ المستحق.
قيمة غرامة تأخير دفع فاتورة الخط الأرضي
وعن قيمة غرامة تأخير دفع فاتورة الخط الأرضي، فإنه في حالة عدم سداد الفاتورة خلال فترة السماح، تقوم الشركة بتحويل الخدمة إلى استقبال فقط لمدة 7 أيام، وبعد انتهاء هذه المدة، يتم قطع الخدمة بالكامل، وقد تتضمن غرامة تأخير مالية تختلف حسب استهلاك كل عميل وطبيعة العقد.