كشفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن رصد بعض المخالفات التي ارتكبها عدد من وكلاء البيع، تمثلت في تكرار طباعة وبيع تذاكر قطارات «تحيا مصر» بنفس التسلسل على بعض خطوط الضواحي، وذلك في إطار حرص الهيئة على حماية حقوق الركاب، والحفاظ على المال العام، وضمان نزاهة منظومة بيع تذاكر القطارات..
موضوعات مقترحة
وأوضحت الهيئة أنه من خلال أعمال المتابعة الدقيقة والتنسيق المستمر بين الجهات المختصة، تم ضبط إحدى وقائع التلاعب التي قام بها أحد وكلاء البيع والتجار المعتمدين ببعض منافذ بيع تذاكر السفر، حيث ثبت قيامه بطباعة وبيع تذاكر سفر مكررة للركاب، بالمخالفة للقانون والتعليمات المنظمة لمنظومة البيع الإلكتروني، وتم ضبطه متلبسًا وبحوزته عدد من التذاكر المحررة بالمخالفة.
وأضافت الهيئة أنه تم على الفور اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة، وتحرير محضر رسمي، وإحالة المتهم إلى النيابة العامة، التي باشرت التحقيقات، وأسفرت عن صدور حكم قضائي بالحبس لمدة ستة أشهر.
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها لن تتهاون مع أي محاولات للتلاعب أو الإضرار بحقوق الركاب أو المال العام، مشددة على استمرار تكثيف أعمال الرقابة والمتابعة على جميع منافذ ووكلاء بيع التذاكر، سواء المباشرين أو المعتمدين، بما في ذلك الشركات العاملة في مجال التحصيل الإلكتروني.
كما وجهت الهيئة تنبيهًا حاسمًا إلى جميع وكلاء البيع المعتمدين بضرورة الالتزام الكامل بالقوانين والضوابط المنظمة للعمل، محذرة من أن أي مخالفات سيتم التعامل معها بكل حزم، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة دون استثناء.
وناشدت الهيئة السادة الركاب ضرورة التأكد من استلام تذكرة سفر رسمية وصحيحة ومطابقة للبيانات المدونة عليها، مع سرعة الإبلاغ عن أي ممارسات غير قانونية، دعمًا لجهود الهيئة في تطوير الخدمة وتحقيق الانضباط الكامل داخل منظومة السكك الحديدية.