أوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أنه يتم إتاحة حجز المقاعد على جميع القطارات المكيفة بالدرجة (الأولى والثانية) قبل موعد السفر بخمسة عشر يومًا، مع تخصيص عدد محدود من المقاعد بهاتين الدرجتين بصفة طوارئ، وذلك وفقا للضوابط المعمول بها في هذا الشأن .
موضوعات مقترحة
يأتى ذلك في إطار حرص على تنظيم منظومة حجز تذاكر القطارات لجمهور الركاب.
ونظرًا للضغط الشديد الذي تشهده القطارات الثالثة المكيفة، فقد تقرر تخصيص بعض المقاعد المحدودة بصفة طوارئ بنسبة لا تتجاوز 4٪ من إجمالي المقاعد المتاحة بهذه القطارات، وذلك بنفس القواعد والإجراءات المطبقة على مقاعد الطوارئ بالقطارات المكيفة بالدرجتين الاولى والثانية.
يأتي ذلك في إطار تحسين مستوي الخدمة والتيسير على جمهور الركاب ودون الإخلال بكافة الإجراءات والقواعد المنظمة للحجز من خلال القنوات الرسمية وطرق الحجز المختلفة .