يعاني ملايين المستخدمين يوميًا من مكالمات غير معروفة وأخرى مزعجة، ما يدفع كثيرين إلى تجاهل أي رقم غريب وتركه يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي.
موضوعات مقترحة
لكن مع تحديث iOS 26، قدمت شركة Apple حلًا جديدًا وعمليًا لهذه المشكلة، عبر ميزة مدمجة داخل تطبيق الهاتف تُعرف باسم «فلترة المكالمات»، وفقا لـ zdnet.
كيف تعمل ميزة فلترة المكالمات؟
تعتمد الميزة الجديدة على رد آلي ذكي يتولى استقبال المكالمات الواردة من أرقام غير مسجلة على الهاتف.
يقوم الصوت الآلي بسؤال المتصل عن اسمه وسبب الاتصال، ثم يعرض نصًا مكتوبًا «تفريغ المكالمة» على شاشة الهاتف، ليقرر المستخدم ما إذا كان سيرد أو يتجاهل المكالمة دون تعريض نفسه لأي مخاطر.
ثلاثة خيارات للتعامل مع الأرقام المجهولة
توفر ميزة فلترة المكالمات في iOS 26 ثلاث طرق مختلفة لإدارة المكالمات غير المعروفة:
السماح للمكالمة بالمرور بشكل طبيعي.
كتم المكالمة وإرسالها مباشرة إلى البريد الصوتي.
استخدام الرد الآلي لسؤال المتصل عن سبب الاتصال، وهو الخيار الأكثر توازنًا بين الأمان وعدم تفويت المكالمات المهمة.
تحكم أكبر وتقليل مكالمات السبام
بعد تجربة الرد الآلي، تبيّن أنه قادر على تصفية عدد كبير من مكالمات الإزعاج، مع الحفاظ على فرصة الرد على المكالمات المهمة التي قد تأتي من أرقام غير محفوظة، مثل شركات الشحن أو جهات العمل.
الميزة تمنح المستخدم إحساسًا أكبر بالسيطرة، بدل القلق المستمر من الرد على أرقام مجهولة.
تنظيم سجل المكالمات بذكاء
لا تتوقف التحسينات عند الرد الآلي فقط، إذ يتيح iOS 26 فصل المكالمات المجهولة والمشتبه بها عن سجل المكالمات الرئيسي.
وبذلك يتم نقل هذه المكالمات إلى قوائم منفصلة، ما يحافظ على سجل المكالمات نظيفًا ومنظمًا، مع إمكانية مراجعتها أو حذفها في أي وقت.
هل الميزة متاحة لكل هواتف آيفون؟
الميزة الجديدة متوفرة على جميع أجهزة iPhone القادرة على التحديث إلى iOS 26، ولا تقتصر على الإصدارات الحديثة فقط، كما أنها لا تتطلب تفعيل Apple Intelligence.
هل يمكن تفويت مكالمات مهمة؟
نعم، في بعض الحالات قد يتم كتم مكالمة مهمة عن طريق الخطأ، مثل اتصال من جهة تأمين أو مؤسسة رسمية.
لكن يمكن دائمًا مراجعة البريد الصوتي أو سجل المكالمات، كما يُنصح بتجربة الإعدادات لفترة لاختيار الخيار الأنسب لكل مستخدم.
تعريف المكالمات التجارية
يوفر النظام أيضًا ميزة إضافية للتحقق من المكالمات الواردة من الشركات، بالاعتماد على بيانات Apple Business Connect أو شركات الاتصالات الداعمة، ما يساعد على إظهار اسم الجهة المتصلة قبل الرد.