أكدت غرفة المنشآت والمطاعم السياحية اتخاذ إجراءات حازمة تجاه المنشآت غير المرخصة، تشمل الإغلاق الفوري لأية منشأة تقدم خمورًا دون ترخيص، وحصر المنشآت التي تستقبل أفواجًا سياحية دون تراخيص، والتنسيق مع التنمية المحلية ووزارة السياحة لتشكيل لجان مشتركة لمساعدتها على إصدار التراخيص ودمجها رسميًا في القطاع.
موضوعات مقترحة
وشهدت مدينة الغردقة بمحافظة البحر الأحمر زيارة ميدانية موسعة لوفد غرفة المنشآت والمطاعم السياحية برئاسة ياسر التاجوري، رئيس مجلس إدارة الغرفة، وذلك في إطار خطة الغرفة لمتابعة أوضاع الفروع بالمحافظات والاستماع المباشر لقضايا المستثمرين والعمل على تقديم الحلول العاجلة بالتنسيق مع وزارة السياحة والآثار والجهات المعنية.
وبعد الوصول، بدأت الاجتماعات بزيارة مقر فرع الغرفة، بحضور بيرج ليون تومسيان، نائب رئيس الغرفة، وسامح عبد العال، عضو مجلس الإدارة، وأحمد الناظر، المدير التنفيذي، وعبد المنعم مسعد، المدير الإداري. وتمت مراجعة وضع المبنى الحالي وبدائل التطوير أو الاستبدال، وبعد المعاينة تقرّر مبدئيًا الإبقاء على المبنى الحالي مع ترميم الواجهة وإعادة تأهيل الدور الأرضي كمقر إداري للفرع وتأجير الأدوار من الأول إلى الثالث للاستفادة المالية من العائد، مع تجنب شراء المقر المقترح الجديد لعدم ملاءمة تراخيصه، حيث إنه سكني وليس إداري. وأكد المجلس أن هذا القرار يسمح بتحقيق أفضل استغلال للأصول القائمة دون أعباء مالية جديدة.
وفد غرفة المنشآت والمطاعم السياحية بالغردقةوشهد الاجتماع الأول أيضًا مناقشة عدد من تحديات التشغيل، أبرزها تعطل منظومة الاتصال، وتم التواصل الفوري بالمركز الرئيسي بالقاهرة وجارٍ الانتهاء من حل المشكلة بالتنسيق مع الشركة.
كما قام الوفد بزيارة مقر التدريب الجاري لمديري المنشآت السياحية عن الفترة من 15 إلى 19 نوفمبر، بحضور الدكتور أسامة عباس، أستاذ صحة وسلامة الغذاء، وأشاد التاجوري بمستوى التدريب والمحتوى المقدم، واستمع إلى مشكلات المديرين بشأن نقص الرغبة في التعلم لدى الصف الثاني من العاملين، وأعلن عن إعداد خطة تدريب وطنية شاملة لتأهيل الصف الثاني من العاملين في المطاعم السياحية بهدف الارتقاء بجودة الخدمة داخل المنشآت.
وعقد الوفد اجتماعًا موسعًا بحضور أعضاء الجمعية العمومية ومجلس إدارة الفرع بالغردقة وأيمن سلامة، مندوب وزارة السياحة والآثار، حيث قدم رئيس الغرفة عرضًا بإنجازات مجلس الإدارة منذ يونيو 2024 في مجال اللجان الفنية والتشريعية، ثم تم فتح باب مناقشة المشكلات الميدانية التي تواجه المنشآت.
وطرح عدد من أصحاب المنشآت مشكلة تدخل مفتشي المحليات في اختصاصات وزارة السياحة، وأكد التاجوري أنه سبق عقد اجتماع مع وزارة التنمية المحلية والتحضير لاجتماع جديد مع قيادات مفتشي المحليات، مؤكدًا على تطبيق قانون المنشآت الفندقية والسياحية رقم 8 لسنة 2022 الذي يحصر الرقابة في وزارة السياحة وفقًا للتوجيهات الرسمية، كما أن آلية تحديد حجم العمالة مبنية على دراسة حقيقية، مع اختلاف الحد الأدنى للعاملين حسب نشاط المنشأة مثل كافتيريا أو مطعم أو ديسكو أو تيك أواي وغيرها.
وتضررت بعض المنشآت من تجديد الترخيص لفترات غير موحدة، وكشفت الغرفة عن إمكانية سداد دعم صندوق السياحة لمدة نصف عام فقط بحيث تنتهي الرخصة في 31 ديسمبر، ثم سداد عام كامل يبدأ من 1 يناير إلى 31 ديسمبر. كما أوضحت الغرفة أن المنشآت غير المقدمة للخمور تمنح مهلة سنتين من الحماية المدنية، بينما المنشآت التي تقدم خمورًا تمنح مهلة عام واحد فقط، مع توفير منصة إلكترونية لتجديد التراخيص دون الحاجة للسفر إلى القاهرة.
واختتمت الزيارة بتأكيد نجاح الجولة في معالجة المشكلات الميدانية بشكل فوري، وفتح قنوات سريعة للتواصل بين الفرع والقيادة المركزية، ووضع حلول تنظيمية وتشغيلية مستدامة، وبدء توحيد إجراءات التراخيص وتحديث نظم التدريب، وتعزيز شراكة الغرفة مع الجهات الحكومية لحماية الاستثمار السياحي ورفع مستوى الخدمة على مستوى الجمهورية.