عقد اللواء أحمد سعيد عرفة، رئيس مجلس الإدارة، لقاءً موسعًا مع العاملين بالقطاع التجارى والمحصلين، لمناقشة احتياجات فرق العمل، وحصر المعوقات التى قد تواجههم خلال أداء مهامهم اليومية، والعمل على إيجاد حلول عملية وسريعة لها.
موضوعات مقترحة
لقاء رئيس مياه الأقصر مع العاملين بالقطاع التجارى
وشهد اللقاء، حضور عدد من قيادات الشركة ومسؤولى القطاع التجارى، حيث استمع رئيس الشركة باهتمام إلى مقترحات العاملين وآرائهم حول تطوير منظومة التحصيل وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما عرض المحصلون، مجموعة من الملاحظات الميدانية المتعلقة بآليات العمل، مؤكدين حرصهم على الالتزام بمعايير الجودة والسرعة فى التعامل مع المشتركين.
لقاء رئيس مياه الأقصر مع العاملين بالقطاع التجارى
وأكد اللواء أحمد سعيد عرفة خلال حديثه أن القطاع التجارى يعد من أهم أضلاع المنظومة الخدمية داخل الشركة، باعتباره نقطة الاتصال المباشر مع المواطنين، مشددًا على ضرورة توفير كل سبل الدعم لهذا القطاع لضمان تحقيق أعلى معدلات الرضا لدى المشتركين.
وأشار إلى أن الفترة المقبلة ستشهد خطوات واضحة لتطوير آليات العمل، سواء من خلال رفع كفاءة العاملين أو دعمهم بالوسائل التكنولوجية الحديثة التى تساهم فى تحسين منظومة التحصيل.
لقاء رئيس مياه الأقصر مع العاملين بالقطاع التجارى
وأضاف رئيس الشركة، أن إدارة مياه الأقصر تعمل وفق خطة شاملة تستهدف الارتقاء بأداء القطاعات الفنية والتجارية والإدارية، موضحًا أن تطوير أسلوب التعامل مع المواطنين وتسهيل إجراءات الخدمة يعدان محورًا أساسيًا فى استراتيجية الشركة، موجها بضرورة المتابعة المستمرة للمقترحات التى طرحها العاملون، وتنفيذ ما يمكن تطبيقه منها بشكل فورى، بما يضمن توفير بيئة عمل محفزة تحقق الانضباط والكفاءة معًا.
لقاء رئيس مياه الأقصر مع العاملين بالقطاع التجارى