في ظل ما يشهده قطاع التأمين المصري من تطورات تشريعية وتنظيمية غير مسبوقة بعد صدور قانون التأمين الموحد رقم 155 لسنة 2024، تواصل شركة «سلامة للتأمين التكافلي – مصر» تعزيز مكانتها في السوق، مستندة إلى أداء قوي ونمو متسارع في محفظة الأقساط والأرباح، إلى جانب التوسع في استخدام التكنولوجيا وتطوير الخدمات المقدمة للعملاء.
موضوعات مقترحة
وفي هذا الإطار، كان لـ"بوابة الأهرام" هذا الحوار مع الأستاذ محمد عبد المولى، العضو المنتدب لشركة سلامة للتأمين التكافلي – مصر وعضو مجلس إدارة الاتحاد العالمي لشركات التأمين التكافلي، الذي كشف خلاله عن نتائج أداء الشركة، ورؤيتها المستقبلية، وخططها التوسعية في السوق المصرية، إضافة إلى رؤيته لواقع ومستقبل صناعة التأمين في ضوء الإصلاحات الجديدة.
حصتكم السوقية بين شركات التأمين إلى أين وصلت؟
ـ وفقًا لآخر بيانات رسمية صادرة عن الهيئة العامة للرقابة المالية، بلغت حصة شركة سلامة للتأمين التكافلي – مصر من الأقساط المباشرة نحو 1.9% خلال العام المالي 2023 / 2024.
وبما أن السنة المالية تم تعديلها بقرار من الهيئة لتبدأ من يناير وتنتهي في ديسمبر، فلم تصدر بعد البيانات الرسمية لعام 2025، والتي سيُعلن عنها في العام المقبل 2026، وأتوقع – بإذن الله – أن ترتفع الحصة السوقية للشركة مقارنة بآخر عام مالي.
ماذا تستهدف “سلامة” خلال السنوات القادمة؟
ـ تستهدف سلامة للتأمين التكافلي مصر أن تكون واحدة من أهم اللاعبين في سوق التأمين المصرية خلال السنوات المقبلة، خاصة في نشاط تأمين الممتلكات والمسؤوليات.
ونحن نركز على الخدمة بجميع أبعادها، ليس فقط سرعة الإصدار بل سرعة سداد التعويضات أيضًا، وهو ما جعل الشركة خيارًا مفضلًا لدى العملاء تُطلب بالاسم بفضل جودة الخدمة وكفاءة التسعير، وذلك بفضل الله ثم بجهود العاملين وشركائنا من وسطاء التأمين الأفراد والشركات.
ماذا عن حجم الأقساط والأرباح والتعويضات هذا العام؟
ـ بلغت محفظة أقساط الشركة في العام المالي 2023 / 2024 نحو 953.8 مليون جنيه مقابل 651.2 مليون جنيه في العام المالي السابق، بزيادة 302.6 مليون جنيه بنسبة نمو تقترب من 46.5%.
أما الأرباح فحققت الشركة رقمًا تاريخيًا تجاوز 330 مليون جنيه، وهو إنجاز كبير في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة، وجاء مصحوبًا بنمو في فائض الاكتتاب، ما يعكس جودة انتقاء المخاطر.
وفيما يخص التعويضات، فقد سددت الشركة 357.2 مليون جنيه في 2023 / 2024 مقابل 318.3 مليون جنيه في العام السابق.
كيف حققت “سلامة” هذا التواجد السريع وسط كبار شركات القطاع؟
ـ السر في كلمة واحدة: الخدمة، نحن نعمل على توفير منتجات تلبي احتياجات العملاء بناءً على دراسات تسويقية حقيقية، مع سرعة الإصدار وسرعة التعويض، وتقديم استشارات تأمينية متخصصة لحماية العميل قبل الشركة نفسها.
هذه المنهجية جعلت اسم سلامة للتأمين التكافلي مصر من الأسماء البارزة والمؤثرة في السوق.
رؤيتكم لسوق التأمين في مصر في ظل القوانين الجديدة؟
قطاع التأمين المصري قطاع واعد بفضل الإصلاحات التشريعية الكبرى، وعلى رأسها صدور قانون التأمين الموحد رقم 155 لسنة 2024، الذي يُعد نقلة نوعية ضخمة بفضل جهود الهيئة العامة للرقابة المالية برئاسة الدكتور محمد فريد، وبالتعاون مع الاتحاد المصري للتأمين.
ما هي مطالبكم من مجلس إدارة الاتحاد الجديد؟
ـ مجلس إدارة الاتحاد يضم خبرات كبيرة ويعمل على تحقيق رؤية الهيئة العامة للرقابة المالية، وقد بدأنا نلمس ثمار ذلك من خلال حملة التوعية التأمينية الكبرى التي ستستمر لعام ونصف، وهي خطوة تاريخية نحو رفع الوعي التأميني.
ولا توجد لدينا مطالب محددة من المجلس الجديد لأنه بالفعل يعمل على تلبية تطلعات السوق بإشراف الهيئة.
ما هو المستهدف هذا العام؟ وما خطة التوسع والشراكات؟
ـ نستهدف تحقيق 1.3 مليار جنيه أقساطًا بنهاية عام 2025، أما خطة التوسع فتشمل تطوير الفروع الحالية وتنميطها، وتنمية مهارات العاملين باعتبارهم العمود الفقري للشركة، مع التوسع في استخدام التكنولوجيا للوصول إلى شرائح أوسع من العملاء في أنحاء الجمهورية.
هل هناك بروتوكولات تعاون جديدة لتوسيع الانتشار؟
ـ نعم، هناك عدد من البروتوكولات قيد الدراسة، وسيُعلن عن تفاصيلها فور الانتهاء منها، مع الالتزام الكامل بسرية بيانات العملاء وفق توجيهات الهيئة العامة للرقابة المالية.
هل ستطرحون وثائق تأمينية جديدة قريبًا؟
تعمل الشركة حاليًا على دراسة عدد من التغطيات التأمينية الجديدة، وسيتم الإعلان عن تفاصيلها الكاملة عقب اعتمادها من الهيئة العامة للرقابة المالية، نظرًا لأنها تخضع الآن لمراجعة ودراسات تسويقية وفنية دقيقة.
إلى أين وصل استخدام التكنولوجيا في شركة “سلامة”؟ وماذا عن الفروع الذكية؟
ـ بدأت سلامة للتأمين التكافلي مصر تنفيذ خطة تطوير تكنولوجي شاملة، مع تخصيص استثمارات معتبرة لهذا التحول.
نركز على تطوير أنظمة الإصدار والتعويضات، وجمع وتحليل بيانات العملاء إلكترونيًا لتحديد احتياجاتهم ومواجهة التحديات المحتملة قبل حدوثها، واستخدام التكنولوجيا بالنسبة لنا ليس هدفًا في حد ذاته، بل وسيلة لتلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة، لأنهم الأساس في صناعة التأمين وسبب وجودها.
رؤيتكم لملتقى شرم الشيخ الدولي للتأمين وإعادة التأمين هذا العام؟
ـ النسخة السابعة من ملتقى شرم الشيخ الدولي أصبحت حدثًا عالميًا مهمًا يجمع كبار صناع القرار في مجالي التأمين وإعادة التأمين من مختلف أسواق العالم.
الملتقى يمثل فرصة لتبادل الخبرات والتعرف على توجهات أسواق الإعادة الخارجية والفرص المتاحة فيها، إلى جانب عرض فرص السوق المصرية.
أما توصيات الملتقى، فهي لا تصدر لمجرد الإعلان، بل تُنفذ على أرض الواقع لأنها ثمرة مناقشات عميقة وجادة داخل الجلسات.
شركة سلامة للتأمين التكافلي