أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، رفع درجة الاستعداد القصوى للطوارئ بالشركة، وذلك تحسبا لسوء الأحوال الجوية اعتباراً من اليوم الإثنين 3 نوفمبر الجارى، ومتابعة تقارير الأرصاد والتطورات الميدانية على مدار الساعة، والعمل على اتخاذ كافة الإجراءات الاستباقية، للحفاظ على استدامة تقديم الخدمات. اتخاذ كافة الاستعدادات وقال المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، إن مسئولى الشركة يتابعون جميع مواقع محطات مياه الشرب والصرف الصحى، وأصلاح الأعطال من غرفة عمليات الأزمات والطوارئ، وتم اتخاذ كافة الاستعدادات من خلال تواجد جميع قيادات الشركة على مدار الساعة، مع استمرار عمل مديرى محطات المياه السطحية، ومحطات معالجة الصرف الصحى، ومديرى المعامل والعاملين بالورادى، والخط الساخن 125، واستمرار عمل فرق المناوبة، لمتابعة محطات مياه الشرب والصرف الصحى، ومتابعة الأعطال الطارئة وحلها فورا. جاهزية فرق الصيانة والإصلاح وأوضح الكيميائى مصطفى حفنى مدير غرفة العمليات والطوارئ، أن هناك تنسيق بين غرفة عمليات الأزمات والطوارئ بالمحافظة، والشركة القابضة، ووزارة الإسكان، وجميع الجهات المعنية، ويتم متابعة محطات مياه الشرب والصرف الصحى، وجاهزية فرق الصيانة والإصلاح، وفرق الطوارئ والشبكات، للتعامل مع أى أعطال التى قد تحدث خلال تلك الفترة. طرق تلقى الشكاوى وأكد رئيس مياه سوهاج، أن الخط الساخن يتلقى شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة، من خلال الرقم 125 من أى تليفون أرضى او محمول، والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس آب، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، أو إرسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg، لبحثها وحلها على الفور.