قرر اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، استمرار تكليف محمد العبد مديرًا لإدارة خدمة المواطنين بمديرية الصحة بسوهاج، في إطار حرص القيادة التنفيذية بمحافظة سوهاج، على دعم الكفاءات الإدارية المتميزة داخل الجهاز الإداري للدولة.
موضوعات مقترحة
##
رفع مستوى رضا المواطنين
وأكد الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بسوهاج، أن محمد العبد، يُعد من الكفاءات الإدارية الفاعلة والمتميزة داخل المنظومة الصحية بالمحافظة، حيث استطاع خلال فترة عمله منذ عام 2019 أن يحقق نقلة نوعية في أداء الإدارة، وبحث شكاوى المواطنين، وتحسين سرعة الاستجابة، والتعامل مع متطلباتهم، بما يضمن رفع مستوى رضا المواطن عن الخدمات الصحية المقدمة.
السرعة في حل المشكلات
وأضاف "دويدار" أن إدارة خدمة المواطنين تُعد واجهة مهمة، تعكس مدى اهتمام الدولة بصوت المواطن واستجابتها لاحتياجاته، مشيرًا إلى أن الجهود التي بذلها "العبد" وفريق عمله خلال السنوات الماضية ساهمت في تعزيز جسور التواصل بين المديرية والمواطنين، وترسيخ مفهوم الشفافية والسرعة في حل المشكلات.
تحقيق رؤية الدولة
وجدير بالذكر، أن محمد العبد يشغل منصب مدير إدارة خدمة المواطنين منذ عام 2019، كما تم تكليفه من قبل وكيل وزارة الصحة ليكون منسقًا لمبادرة "حياة كريمة" وممثلًا عن مديرية الصحة بالمبادرة، حيث كان له دور بارز في متابعة وتنفيذ المشروعات الصحية، ضمن المبادرة الرئاسية على مستوى مراكز وقرى المحافظة، بما يساهم في تحقيق رؤية الدولة، لبناء إنسان مصري يتمتع بصحة جيدة وخدمات لائقة.
دعم الكفاءات الشابة
واختتم الدكتور دويدار تصريحاته بالإشادة بالجهود المتواصلة التي يبذلها العاملون في إدارة خدمة المواطنين، مؤكدًا أن المديرية تدعم دائمًا العناصر الشابة المجتهدة، التي تثبت كفاءتها في مواقع العمل المختلفة، وتضع خدمة المواطن على رأس أولوياتها تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ووزارة الصحة والسكان.