في إطار خطة تطوير شاملة تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، أطلقت وزارة الداخلية خدمة "الشباك الواحد" داخل وحدات المرور، لتتيح إنجاز جميع المعاملات المرورية، مثل استخراج وتجديد رخص القيادة والتراخيص، من خلال شباك واحد فقط، دون الحاجة للتقيد بمحل الإقامة.
موضوعات مقترحة
خدمة الشباك الواحد
وتعد هذه الخطوة تحولًا كبيرًا نحو تبسيط الإجراءات الإدارية، وتقليص الوقت والجهد المطلوبين لإتمام المعاملات، ما يسهم في تعزيز راحة المواطنين وتسهيل حياتهم اليومية.
وقد تم تعميم الخدمة في 13 وحدة مرور موزعة على مستوى الجمهورية، لضمان سهولة الوصول إليها من مختلف المناطق.
يأتي هذا التطوير ضمن جهود وزارة الداخلية الرامية إلى تقديم خدمات عصرية تتماشى مع رؤية الدولة الحديثة، وتعكس حرصها على كسب ثقة المواطن من خلال التيسير والتحديث المستمر باستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية.