بدأت شركات السياحة منذ أمس الأربعاء، 15 أكتوبر الجاري، تلقي طلبات المواطنين الراغبين في أداء مناسك الحج السياحي لموسم 1447هـ، وتستمر حتى 30 من الشهر ذاته.
موضوعات مقترحة
وللحفاظ على حقوق المواطنين ألزمت الضوابط المنظمة للحج السياحي لموسم 1447هـ، الشركات السياحية بتحرير إيصال للحاج موضحًا به قيمة ومستوى البرنامج المتعاقد عليه، وتسليم أصل هذا الإيصال إلى الحاج، والاحتفاظ بصورة كربونية منه لتقديمها إلى الوزارة عند طلبها.
في حال مخالفة هذا الالتزام، تُعتبر أقوال الحاج وما يقدمه من مستندات في هذا الشأن قرينة قانونية مفترضة لا تقبل إثبات العكس في مواجهة الشركة السياحية، ولذا يجب على المواطن الراغب في آداء فريضة الحج الحصول على هذا الإيصال.
تلتزم الشركات السياحية بعدم تحصيل مبالغ نقدية من المواطنين المتقدمين للحج السياحي دون إدراجهم على البوابة الموحدة للحج، أو تحصيل مبالغ تزيد على ما هو مثبت بالبرنامج المقدم منها للوزارة أو بالعقد المبرم مع الحاج.
كما تلتزم بعدم استحداث أية برامج مخالفة لما سبق ذكره، وحال المخالفة تُجازى الشركة قانونًا.
وتلتزم الشركات السياحية بتنفيذ مستوى واحد فقط، إما مستوى خمس نجوم أبراج كدانة، أو مستوى خمس نجوم خيم، أو مستوى اقتصادي (طيران)، أو مستوى بري.
ولم تسمح الضوابط للشركة بتقديم خدمات إضافية إلا للبرامج الخاصة بالخمس نجوم (أ)، والذي يتم تنفيذه وفقا لعقد يبرم بين شركة السياحة والحاج على أن تكون هذه الخدمات الإضافية محددة وسعرها واضح، ويتم إخطار الوزارة بها.
وفي حالة تقدم الحاج بشكوى، تقوم الوزارة بتقييم أسعار هذه الخدمة.
قيمة وطريقة سداد مبلغ جدية الحجز الخاص بتسجيل الحجاج:
١٢٠١٥٠ جنيهًا للمستوى الخمس نجوم (أبراج).
٨٠١٥٠ جنيهًا للمستوى الخمس نجوم (خيام).
٥٠١٥٠ جنيهًا للمستوى الاقتصادي.
٣٠١٥٠ جنيهًا للمستوى البري.
ويكون سداد قيمة مبالغ جدية الحجز المشار إليها وفقًا لما هو متبع في السنوات السابقة، ولا يرد المبلغ 150 جنيهًا فهو مقابل الخدمات الإلكترونية.