يتساءل كثير من المواطنين عن إجراءات التعاقد للحصول على خط أرضي جديد، وما هي المستندات المطلوبة، ومن أين يمكن بدء التعاقد، وغيرها من الأسئلة الشائعة.
موضوعات مقترحة
بدورها، أجابت الشركة المصرية للاتصالات على هذه الاستفسارات من خلال بوابتها الرسمية على الإنترنت. وفي السطور التالية، نستعرض رد الشركة على هذه التساؤلات خطوة بخطوة:
إجراءات التعاقد للحصول على خط أرضي جديد
أوضحت الشركة المصرية للاتصالات أن العميل يمكنه طلب الحصول على خط أرضي جديد مقابل 50 جنيهًا شاملة الضريبة، مع تقديم المستندات التالية:
صورة بطاقة الرقم القومي سارية (من الوجهين).
صورة من أحد مستندات إثبات العنوان، مثل:
عقد ملكية العقار
عقد الإيجار
إيصال مرافق (كهرباء، غاز... إلخ)
وسيتم استكمال إجراءات التعاقد في حالة توافر الإمكانية الفنية.
طرق استكمال التعاقد
يمكن للعميل استكمال إجراءات التعاقد من خلال أحد البدائل التالية:
زيارة أحد فروع WE.
طلب زيارة من مندوب الشركة إلى مقر العميل، مقابل رسوم إضافية قدرها 250 جنيهًا (غير شاملة الضريبة).
القنوات المتاحة لطلب خط أرضي جديد
حددت الشركة المصرية للاتصالات عددًا من القنوات المتاحة لطلب التعاقد، وهي:
تطبيق My WE
موقع الخدمة الذاتية: https://my.te.eg
الموقع الإلكتروني الرسمي: www.te.eg
الاتصال على الرقم 111
زيارة أحد فروع WE المنتشرة بالمحافظات