أعلنت محافظة كفرالشيخ، أنه في استجابة فورية لأهالينا، تم التحرك والتعامل العاجل مع شكاوى المواطنين بشأن انقطاع مياه الشرب عن قريتي "معدية رشيد" و"الجنايدة" التابعتين لمركز مطوبس، حيث تحركت على الفور فرق الطوارئ التابعة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالتنسيق مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة مطوبس، اليوم الجمعة، للوقوف على أسباب انقطاع الخدمة واتخاذ ما يلزم.
موضوعات مقترحة
إصلاح كسر خط المياه بمطوبس
إصلاح كسر خط المياه بمطوبس
إصلاح كسر خط المياه بمطوبسوجود كسر مفاجئ بماسورة المياه
وقالت المحافظة في بيان لها اليوم، بأنه بعد الفحص الميداني، تبين وجود كسر مفاجئ بماسورة مياه قطر 4 بوصة المغذية للمنطقة، الأمر الذي تسبب في ضعف وصول المياه إلى عدد من منازل القريتين، وعلى الفور تم إصلاح الكسر بالكامل، والبدء في إعادة ضخ المياه تدريجيًا، مع تطهير الشبكة ومراقبة مؤشرات الضغط المائي لضمان استقرار الخدمة.
التواصل المباشر مع المواطنين
كما تم التواصل المباشر مع المواطنين المتضررين ومقدمي الشكاوى، من خلال فرق المتابعة الفنية، والتأكيد على عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي، بما يحقق الاستجابة السريعة لمطالب الأهالي، مشيرة إلى أن المحافظة تولي اهتمامًا بالغًا بكل ما يتعلق بالخدمات الأساسية، وفي مقدمتها مياه الشرب، باعتبارها حقًا أصيلًا للمواطن.
استمرار المتابعة الميدانية
وشددت محافظة كفرالشيخ، على استمرار المتابعة الميدانية لأعمال الصيانة والإصلاح، وضمان جاهزية فرق الطوارئ للتدخل الفوري في أي حالات طارئة، ودعت المواطنين إلى الإبلاغ الفوري عن أية مشكلات تتعلق بالمرافق والخدمات، من خلال الخط الساخن 114 أو عبر الصفحة الرسمية للمحافظة على مواقع التواصل الاجتماعي.