أجرى أشرف الجندي محافظ الغربية جولة مفاجئة بقرى الرجدية وحصة شبشير التابعة لمركز طنطا، تفقد خلالها عددًا من المنشآت الخدمية ومراجعة مستوى الخدمات، ووجّه بتكثيف الجهود وتحسين الأداء لضمان تلبية احتياجات المواطنين بشكل لائق وسريع،في إطار حرصه على المتابعة الميدانية المستمرة وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين على أرض الواقع.
موضوعات مقترحة
جانب من الجولة التفقدية
جانب من الجولة التفقدية
جانب من الجولة التفقديةمكتب تموين الرجدية
بدأ المحافظ جولته بزيارة مكتب تموين الرجدية، حيث تابع انتظام العمل ومدى التزام الموظفين بالتواجد في المواعيد الرسمية، واطمأن على مدى رضا المواطنين عن مستوى الخدمة. وشدد المحافظ على ضرورة تسهيل الإجراءات والتعامل برقي مع المواطنين، موجهًا مسؤولي المكتب بسرعة حل أية مشكلات قد تطرأ، والتواصل المباشر مع غرفة العمليات بالمحافظة في حال وجود أي طوارئ.
مكتب بريد حصة شبشير
كما توجه المحافظ إلى مكتب بريد حصة شبشير، حيث تفقد سير العمل واطلع على دورة صرف المعاشات والخدمات البريدية المختلفة، وناقش عددًا من المواطنين المنتظرين للحصول على خدماتهم، مستمعًا إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم، موجها مسؤولي البريد بتحسين جودة الخدمة وتقليل فترات الانتظار، والعمل على تطوير بيئة العمل الداخلية بما يليق بالمواطن.
نقطة إسعاف حصة شبشير
وفي نفس الجولة، زار المحافظ نقطة إسعاف حصة شبشير، حيث تابع مدى جاهزية سيارات الإسعاف، وتواجد طواقم العمل، وآلية الاستجابة السريعة للبلاغات، كما راجع سجل التحركات وتوقيتات الاستجابة للحالات الطارئة، مشددًا على ضرورة الحفاظ على أعلى درجات الجاهزية خاصة مع قرب حلول عيد الأضحى المبارك، وضرورة التنسيق التام مع غرفة الطوارئ ومديرية الصحة.
لاتهاون مع المقصرين
واختتم المحافظ جولته بتكليف رؤساء الوحدات المحلية ومسؤولي المديريات المعنية بمتابعة تنفيذ الملاحظات التي تم رصدها خلال الجولة، مؤكدًا أن “الخدمة الجيدة حق أصيل لكل مواطن، ولن يتم التهاون مع أي تقصير”، وأن هذه الزيارات المفاجئة ستستمر لمتابعة الأداء الحقيقي على الأرض، ، وتوفير خدمات لائقة تليق بأبناء الغربية في مختلف قرى ومراكز المحافظة.