في وقتنا الآني، يلجأ معظم الشباب بل الغالبية العظمى لاستخدام سماعات الأذن اللاسلكية، سواء عند القيام بعمل رياضي، أو عند أداء عمل معين، لا يتمكن صاحبه من المسك بالهاتف المحمول..
موضوعات مقترحة
وفي بعض الأحيان يواجه مستخدم سماعة الأذن مشكلة أو أكثر، كأن تعمل سماعة بلوتوث واحدة، والأخرى معطلة، أو أن يكون صوت السماعة منخفضًا..
خبراء التقنية والصيانة، أكدوا أن مثل تلك الأعطال تقع ضمن قائمة طويلة أصبح يشتكي منها المستخدمون فى الآونة الخيرة من 2025.
أبرز مشاكل سماعات الأذن
حدد الخبراء أبرز تلك الأعطال، ومواطن الخل ووضعوا لها الحلول المناسبة، في التالي:
1. عطل في إحدى سماعات البلوتوث
أكد خبراء التقنية أن تعطل إحدى سماعات البلوتوث يكون نتيجة خلل في الاتصال، أو تراكم الشمع، أو تلف مادي، أو إعدادات التوازن الصوتي.
ونصح الخبراء المستخدمين بالآتي:
ـ تحقق من إعدادات الجهاز: تأكد من أن توازن الصوت ليس مائلاً إلى جانب دون الآخر (الإعدادات > إمكانية الوصول > توازن الصوت).
ـ ضرورة تنظيف السماعة، باستخدم فرشاة ناعمة أو قطعة قطن لإزالة الأوساخ أو شمع الأذن.
ـ فصل السماعة وإعادة توصيلها أو ضبطها أوإعادة ضبط المصنع.
ـ كذلك يمكن التبديل بين الجانبين: لمعرفة إن كانت المشكلة في السماعة نفسها أو في القناة الصوتية.
ـ يمكن أيضًا تجربتها على هاتف آخر، لمعرفة إن كانت المشكلة من السماعة أم من الهاتف.
2. مشاكل الاتصال بالبلوتوث
قال خبراء التقنية ربما تكون المشكلة نتيجة تداخل الإشارة، برمجيات قديمة، أو خلل في الاقتران، لذلك يجب على المستخدم، القيام بالآتي:
ـ حذف السماعة وإعادة عملية الاقتران من إعدادات البلوتوث.
ـ ربما تكون البطارية منخفضة مما يؤثر على الاتصال، لذلك يجب شحن الجهازين جيدًا.
ـ المحافظة على المسافة ضمن 10 أمتار.
ـ تحديث البرنامج الثابت (firmware) من خلال التطبيق الرسمي.
ـ وقف تشغيل الأجهزة الأخرى القريبة التي تستخدم البلوتوث لتقليل التداخل.
3. صوت السماعة منخفض أو مكتوم
دائمًا يكون انخفاض أو كتم صوت السماعة نتيجة أن السماعات متسخة، أو أن المقاس غير مناسب، ملف صوتي منخفض الجودة، أو وجود خلل في ترميز البلوتوث، وفي هذه الحالة ينصح:
ـ بتنظيف الشبكة ومقدمة السماعة من الأوساخ أو الشمع.
ـ استخدم أطرافًا بأحجام مختلفة للحصول على عزل صوت أفضل.
ـ تحقق من إعدادات الصوت أو الـ EQ على هاتفك.
ـ تغيير ترميز البلوتوث (SBC، AAC، aptX حسب دعم الهاتف والسماعة).
4. علبة السماعات لا تشحن
أرجع الخبراء أسباب عدم شحن سماعات البلوتوث إلى اتساخ نقاط الشحن، كابل تالف، مشكلة في علبة الشحن، لذلك يجب الآتي:
ـ تنظّيف نقاط الشحن على السماعات وداخل العلبة بقطعة قماش ناعمة وكحول.
ـ تغيير الكابل أو الشاحن المستخدم.
ـ ضرورة التحقق من تحديث البرنامج الثابت.
ـ التأكد من شحن علبة السماعات أولاً، وإعادة ضبط السماعة أو العلبة حسب تعليمات الشركة.
5. ميكروفون السماعة لا يعمل أو المتصل لا يسمعك
الأسباب المحتملة: انسداد في الميكروفون، صلاحيات التطبيق، خلل في الاتصال.
أما حل تلك المشكلة حسب الخبراء فيتلخص في الآتي:
ـ تنظيف فتحة الميكروفون بلطف.
ـ لاتأكد من إعطاء الصلاحيات للتطبيقات التي تستخدم الميكروفون.
ـ اختبار مكالمات من تطبيقات أخرى.
ـ إعادة تشغيل السماعة والهاتف.
ـ تشغيل وضع السماعة الواحدة (Mono Mode) إن توفر.