أثار إعلان فرض رسوم على المعاملات عبر تطبيق انستاباي- InstaPay موجة من الجدل بين المستخدمين، حيث يُعد التطبيق واحدًا من أكثر الوسائل شيوعًا للتحويلات المالية الرقمية في مصر. وبينما تؤكد الجهات المسئولة أن هذه الرسوم تهدف إلى تطوير البنية التحتية للخدمات المصرفية الرقمية وتحسين مستوى الأمان، و يرى بعض المستخدمين أن هذه الخطوة قد تؤثر على اعتماد التطبيق، بخاصة بين أصحاب المعاملات الصغيرة. وفي ظل التحول المتزايد نحو الاقتصاد الرقمي، يطرح هذا القرار تساؤلات حول تأثيره على مستقبل المدفوعات الإلكترونية في مصر ومدى تقبله من قبل المستخدمين.
موضوعات مقترحة
وفي هذا الصدد، يقول الدكتور مصطفى أبوزيد، الخبير الاقتصادي، لـ" بوابة الأهرام": يعتبر تطبيق انستاباى يعتبر الأوسع انتشارًا والأكثر استخداما منذ ٣ سنوات، والأكثر أهمية هو المساهمة في تعزيز الشمول المالي، لافتًا منذ إطلاق التطبيق فإن كافة المعاملات المالية تتم مجاناً دون تحصيل رسوم تحويل مما ساهم على هذا الانتشار.
الدكتور مصطفى أبو زيد الخبير الاقتصادياستدامة عمل التطبيق ضد مخاطر الأعطال
وأضاف أبوزيد، أن الثقة في سرية بيانات العملاء وتأمينها يتطلب مزيدًا من التكلفة لضمان استدامة عمل التطبيق ضد مخاطر الأعطال أو الاختراق، وهذا ما أدى إلى البدء في تطبيق رسوم تحويل على المعاملات المالية، التي تتم عبر التطبيق وحتى بعد الإعلان عن تكلفة الرسوم من جانب البنك المركزي إلا أنها تعتبر الأقل عن باقي الرسوم الخاصة التي تفرضها البنوك التجارية على عمليات السحب عبر ماكينات الصراف الآلي موضحًا أن التطبيق يوفر الوقت والمجهود في عمليات التحويل التي تتم بشكل لحظي بين الحسابات.
اقرأ أيضا:
تطبيقها خلال أيام.. تعرف على رسوم خدمات «إنستاباي»| صور وفيديو
متى تنتهي فترة الإعفاء من رسوم «إنستاباي» واستخداماته؟| فيديوجراف
تطبيق رسوم على انستاباي
تباين آراء المستخدمين حول فرض الرسوم
وقد أثار قرار فرض رسوم على التحويلات عبر تطبيق InstaPay جدلًا واسعًا بين المستخدمين؛ حيث انقسمت الآراء بين مؤيد ومعارض لهذه الخطوة.
الرافضون: عبء إضافي على المستخدمين
يرى العديد من المستخدمين أن فرض رسوم على التحويلات عبر InstaPay يمثل عبئًا ماليًا إضافيًا، خاصة لأولئك الذين يعتمدون عليه في المعاملات اليومية الصغيرة. ويؤكد البعض أن التطبيق كان يتميز بسهولة وسرعة التحويلات المجانية، مما شجع على التحول نحو المدفوعات الرقمية، لكن فرض رسوم قد يدفع البعض للعودة إلى الطرق التقليدية للتحويل مثل الكاش أو التحويلات البنكية المباشرة.
تطبيق رسوم على انستابايالمؤيدون: خطوة ضرورية لتطوير الخدمة
على الجانب الآخر، يرى بعض المستخدمين أن فرض الرسوم قد يكون ضروريًا لتحسين وتطوير الخدمة، خاصة من ناحية الأمان السيبراني وزيادة كفاءة البنية التحتية الرقمية. ويعتقد هؤلاء أن الرسوم قد تساعد في الحد من الاستخدام العشوائي أو التحويلات المتكررة غير الضرورية، مما يقلل الضغط على الشبكة المصرفية.
البحث عن بدائل
في ظل هذا التباين في الآراء، بدأ بعض المستخدمين في البحث عن بدائل مجانية مثل المحافظ الإلكترونية والتطبيقات المصرفية الأخرى، بينما ينتظر آخرون توضيحات رسمية حول قيمة الرسوم وآلية تطبيقها.
في النهاية، يبقى السؤال هل سيؤثر هذا القرار على انتشار المدفوعات الرقمية في مصر، أم أنه مجرد خطوة تنظيمية جديدة سيتكيف معها المستخدمون بمرور الوقت؟