أعلنت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية، اليوم الخميس، عن تنفيذ 68 حملة توعية ميدانية بمراكز خدمة العملاء في مختلف أحياء المحافظة، استفاد منها 110 آلاف مواطن.
موضوعات مقترحة
ووفقا لبيان صادر عن الشركة اليوم، تم تنظيم الحملات بالتعاون مع رؤساء الأحياء والإدارات المختصة، متضمنة أيضًا حملات استطلاع رأي لقياس رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
وقال اللواء محمود نافع رئيس مجلس إدارة الشركة، إن الحملات التوعوية ركزت على عدة محاور رئيسية، من بينها: التعريف بخدمة الخط الساخن 175 لتلقي الشكاوى والاستفسارات، والتوعية بالاستخدام الصحيح لشبكة الصرف الصحي، ونشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه بين المواطنين.
وأكد أن هذه الحملات تهدف إلى رفع مستوى الوعي المائي لدى جميع فئات المجتمع، والاستجابة السريعة لمشاكل المواطنين، بما يسهم في تقديم خدمات أفضل وتحسين كفاءة البنية التحتية للصرف الصحي بالمحافظة.