قبل حلول عيد الفطر المبارك، يزيد الإقبال على حجز تذاكر القطارات، والتي يجب حجزها قبل موعد السفر بـ 10 أيام.
موضوعات مقترحة
وتتيح الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة طرق لحجز التذاكر لتيسير السفر وتقليل الازدحام أمام شبابيك التذاكر.
ويمكن للمسافرين اختيار الطريقة الأنسب لهم من بين الخيارات التالية:
1. شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات الهيئة المختلفة.
2. الحجز عبر الموقع الإلكتروني للهيئة رابط الحجز.
3. الحجز عبر تطبيق الهاتف المحمول المصري لسكك حديد مصر، المتاح على متاجر التطبيقات (Play Store & App Store).
4. وكلاء البيع المتعاقدون مع الهيئة مثل: فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، وغيرها.
5. الحجز عبر الهاتف من خلال الخدمة الصوتية على الرقم 1661 (من الهاتف المحمول) أو 09000661 (من الهاتف الأرضي) للقطارات المكيفة والفاخرة.
6. مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والبالغ عددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
7. ماكينات الحجز الذاتي [TVM] المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.
أما بالنسبة لطرق الدفع، فتتوفر الخيارات التالية:
1. الدفع النقدي عبر جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.
2. الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع (Visa & Master) على شبابيك التذاكر في المحطات الرئيسية.
3. الدفع عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية.
4. الدفع عبر وكلاء البيع سواء نقدًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع (Visa & Master).
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر حرصها على تقديم أفضل خدمة لجمهور الركاب، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا.