يُعتبر ستيف جوبز، المؤسس المشارك لشركة أبل، واحدًا من أكثر أصحاب الرؤى تأثيرًا في تاريخ التكنولوجيا، ويُذكر أيضًا بأسلوبه الصارم في القيادة كرئيس للشركة . ومن الأمثلة على ذلك الخوف الذي يشعر به كثيرون عند مواجهته، بشكل يومي في المصعد .
موضوعات مقترحة
إلى درجة أن العمال كانوا يعدون للأسئلة التي يمكن أن يطرحها عليهم في حال صادفوه في المصعد ، لأن الإجابة التي لم يقتنع بها قد تهدد أمن وظائفهم. حسب ما نشر موقع venturebeat .
ستيف جوبز يتبادل الأفكار مع فريق العمل
"اختبار المصعد" لجوبز
وتتعلق إحدى الحكايات التي تتردد أصداؤها بين موظفي شركة أبل السابقين بممارسة يومية أصبحت بمثابة نوع من "اختبار المصعد " . وبحسب مايكل دوي، مهندس شركة أبل الذي عمل عن كثب مع جوبز في تطوير جهاز Macintosh II ومشغل iPod، فإن العديد من الموظفين كانوا يتجنبون ركوب المصعد مع جوبز بأي ثمن.
يتذكر ديوي قائلاً: "إذا صعدت من الطابق الرابع، فلا بد أنك نجحت في أسر انتباهه قبل أن تصل إلى الطابق الأول". خلال تلك الثواني القليلة من الرحلة، لم يتردد جوبز في طرح أسئلة مباشرة حول عمل موظفيه، متوقعاً إجابات سريعة ودقيقة، والأهم من ذلك، إجابات مثيرة للإعجاب.
لم يكن هذا السلوك من جانب جوبز مبالغة أو مجرد عادة من عادات رئيس عمل . كان الموظفون يدركون أنهم إذا فشلوا في إقناعه بردودهم، فإن العواقب قد تكون وخيمة.
وأصبح "اختبار المصعد" بمثابة طقس مثير للقلق بالنسبة للعديد من الموظفين في الشركة، حيث أن الاستجابة المتواضعة قد تكلفهم وظائفهم. لم يتردد جوبز، المعروف بافتقاره إلى الصبر ، ولم يكن يتردد في إظهار ازدرائه تجاه أولئك الذين لم يلبّوا توقعاته في الاجابات.
ويضيف ديوي"لم يكن جوبز يتسامح مع الإجابات الغير منطقية . فإذا لم تكن الاستجابة كافية، فإنه يقول ببساطة: "أنا لست مهتمًا بهذا، دعنا ننتقل إلى موضوع آخر". "
ستيف جوبز يتبادل الأفكار مع فريق العمل
تكتيك دفاعي
أدى خوف الموظفين من مقابلة جوبز في المصعد إلى دفع العديد منهم إلى اتباع تكتيك دفاعي ، وهو التدريب على ردود أفعالهم. لقد أدركوا أن لقاءًه صدفة قد يكون فرصة ذهبية أو بداية نهاية مسيرتهم المهنية داخل شركة أبل.
ومن هنا نشأ نوع من الطقوس حيث بدأ عمال الشركة في إعداد أسئلة ذكية لجذب انتباه الرئيس التنفيذي أو على الأقل منع صمته من أن يصبح حكماً بالفصل.
ستيف جوبز يتبادل الأفكار مع فريق العمل
يقدر الابتكار والكفاءة
لقد أدرك الموظفون أن جوبز يقدر الابتكار والكفاءة فوق كل شيء آخر. لكن هذا الطلب ترجم أيضاً إلى ثقافة التوتر المستمر، حيث لم يعد للرداءة مكان ، حتى لو تعلق الأمر بإجابات غير مرضية له .
إن عضو الفريق الذي يفشل في إثارة إعجاب جوبز لم يواجه توبيخًا مباشرًا فحسب، بل كان يخاطر بالتنحي من المشاريع المهمة للشركة وحتى الطرد المباشر.
فلم يكن جوبز مهتمًا بالسيرة الذاتية أو الجوائز التي يحصل عليه موظفيه . لقد كان يهتم فقط بما كنت تفعله في تلك اللحظة. فإذا لم تكن مقتنعًا، فقد يتم استبعادك.
مايكل دوي
هوس بالكفاءة
لم يقتصر افتقار جوبز إلى التسامح مع تواضع الإجابات عن تساؤلاته في المصاعد فحسب. طوال حياته المهنية، أظهر هوسًا بالكفاءة، وهو ما انعكس في كل جانب من جوانب الشركة. كانت بيئة العمل في شركة أبل، وخاصة ضمن الفريق الذي يعمل على جهاز Macintosh II، هادئة للغاية لدرجة أن المكان بدا وكأنه مكان مهجور، وفقا لدوي.
ويتذكر دوي "في أحد الأيام ، عندما وصلت إلى المكتب، كان كل شيء هادئًا للغاية. لم تكن هناك أي عوامل تشتيت. كنا جميعًا نركز على العمل، دون إضاعة الوقت. كان هذا الجو، الذي اتسم بالهدوء المتوتر، يعكس عقلية جوبز ،نهج لا يقبل المساومة على الإنتاجية".
لم يكن جوبز يتحمل الضوضاء غير الضرورية وكان دائمًا يعطي الأولوية للكفاءة والبساطة، ليس فقط في المنتجات التي طورتها شركة أبل، ولكن أيضًا في العمليات الداخلية للشركة. وقد انعكست هذه العقلية الصارمة أيضًا في اجتماعاته، حيث إذا بدا موضوع ما مملًا أو غير ذي جدوى ، لم يتردد في مقاطعته والقول: "لا أحتاج إلى رؤية هذا، دعنا ننتقل إلى موضوع آخر".