وجهت الدكتورة غادة ندا، وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، مديري المستشفيات والوكلاء والنواب، بضرورة تسهيل إجراءات استخراج قرارات العلاج على نفقة الدولة، مؤكدة أن الوزارة تولي هذا الملف اهتمامًا كبيرًا لتخفيف الأعباء عن المرضى، وذلك في إطار حرص وزارة الصحة على التيسير على المواطنين وضمان حصولهم على الخدمات الطبية بكفاءة.
موضوعات مقترحة
جانب من الاجتماع
جانب من الاجتماع
وأكدت خلال اجتماعها مع الإدارة العامة للطب العلاجي ومديري المستشفيات، أهمية الاستماع لشكاوى المرضى وبحث العقبات التي تواجههم أثناء تلقي الخدمة، مع العمل على حلها سريعًا وبفعالية، مؤكدة ضرورة مراجعة خط سير المريض منذ لحظة دخوله المستشفى وحتى تلقيه الخدمة، بهدف تحسين الأداء وتنظيم استقبال المرضى وتوجيههم بكفاءة، لضمان وصولهم للخدمات المطلوبة بسهولة.
جانب من الاجتماع
جانب من الاجتماعكما شددت وكيل الوزارة أهمية توفير اللوحات الإرشادية داخل المستشفيات لتوضيح الخدمات الطبية المتاحة ومواعيدها وآلية الحصول عليها، إلى جانب التأكيد على مجانية خدمات الطوارئ، والتي تضمن تقديم الرعاية العاجلة للمرضى وفقًا للسياسات الصحية المعتمدة.
جانب من الاجتماع
وأكدت ندا على مراجعة جداول الأطباء وضمان تواجدهم خاصة خلال الفترات المسائية، مع تدريب الفرق الطبية على أحدث البروتوكولات العلاجية والالتزام بتطبيقها لضمان تقديم رعاية متطورة، وضرورة استغلال خبرات الأطباء المتميزين لتعزيز إجراء العمليات الجراحية المتخصصة، ومراجعة وتحديث ملفات المرضى لضمان دقة التسجيل الطبي.
كما ناقش الاجتماع ملف صيانة الأجهزة الطبية وغير الطبية، ومراجعة تراخيص وعقود صيانة المصاعد، والتأكد من تنفيذ الصيانة الدورية لكافة الأجهزة لضمان كفاءتها، وبحث إجراءات الأمن داخل المستشفيات، والتشديد على تحسين خدمات النظافة، بما يضمن بيئة صحية وآمنة للمرضى والعاملين.