أعلنت شركة Meta، الشركة الأم لفيسبوك وإنستجرام، عن تغيير كبير في سياسات المحتوى الخاصة بها. وأعلن مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي للشركة، عبر حسابه على إنستجرام، أن الشركة ستلغي برنامج تدقيق الحقائق الخاص بها وتستبدله بنظام ملاحظات المجتمع، على غرار ذلك الذي تنفذه شبكة التواصل الاجتماعي X (تويتر سابقا). وهذا التغيير، بحسب زوكربيرج، هو جزء من جهد "لاستعادة حرية التعبير" وتقليل الأخطاء في الإشراف على المحتوى.
موضوعات مقترحة
حسب ما نشر صحيفة theguardian"" البريطانية.
الرقابة المفرطة وإزالة المحتوى غير المخالف
ويمثل هذا الإعلان تحولا في إستراتيجية ميتا، التي عززت أنظمة الإشراف الخاصة بها بعد النقاش العام حول المعلومات الخاطئة والأضرار المحتملة للمحتوى عبر الإنترنت. ومع ذلك، قال زوكربيرج إن الأنظمة المعقدة أدت إلى الرقابة المفرطة وإزالة المحتوى غير المخالف، مما أثر على ملايين المستخدمين.
لماذا يقوم Meta بإزالة التحقق من الحقائق؟
وفقا لزوكربيرج، فإن برنامج التحقق من الحقائق، الذي تم تقديمه بعد الانتخابات الرئاسية الأمريكية عام 2016، أصبحت هناك حالة من عدم الثقة بين المستخدمين أكثر من الثقة. وأوضح الرئيس التنفيذي أن مدققي الحقائق أظهروا تحيزًا سياسيًا، خاصة في الولايات المتحدة، مما قوض مصداقية المنصة. وأضاف: "نحاول بحسن نية معالجة المخاوف بشأن المعلومات المضللة، لكن لا يمكننا أن نصبح محكمين للحقيقة".
بدلاً من التحقق من الحقائق، ستقدم Meta نظام ملاحظات مجتمعية ، مشابه لذلك الذي يستخدمه X، والذي سيسمح للمستخدمين بإضافة سياق وتفسيرات إلى المنشورات. سيتم تنفيذ هذا النظام في البداية في الولايات المتحدة، ووفقًا لزوكربيرج، سيوفر طريقة أكثر شمولاً وأقل مركزية لمعالجة المعلومات الخاطئة على المنصات.
ما هي التغييرات التي ستطرأ على سياسات المحتوى؟
وستعمل ميتا أيضًا على تبسيط سياسات المحتوى الخاصة بها، وإزالة القيود المفروضة على موضوعات مثل الهجرة والتي يقول زوكربيرج إنها لا تتماشى مع الخطاب السائد. وقال الرئيس التنفيذي إن هذه القيود، التي صممت في البداية لتعزيز الإدماج، تم استخدامها "لإسكات الآراء وإغلاق الطريق أمام الأفكار المختلفة".
الهدف هو السماح للمستخدمين بمشاركة معتقداتهم وتجاربهم دون خوف من التعرض للرقابة. وشدد زوكربيرج على أنه سيتم الحفاظ على مراقبة صارمة للمحتوى غير القانوني والخطير للغاية، مثل تلك المتعلقة بالمخدرات والإرهاب واستغلال الأطفال، ولكن مع اتباع نهج أكثر اعتدالًا في الحالات الأقل خطورة.
كيف أثرت الرقابة على المستخدمين
لقد كانت الرقابة المفرطة مصدر قلق دائم لميتا. ارتكبت المرشحات الآلية، المصممة لتحديد انتهاكات السياسة، أخطاء عن طريق إزالة المحتوى الذي لا ينتهك القواعد، مما أثر على ملايين المستخدمين. وأوضح زوكربيرج أن معظم عمليات الحذف الخاطئة كانت بسبب انتهاكات بسيطة اكتشفتها هذه الأنظمة.
لمعالجة هذه المشكلة، ستعمل Meta على تقليل الاعتماد على المرشحات التلقائية ، مع تركيزها على الانتهاكات عالية الخطورة والاعتماد على تقارير المستخدم للحالات ذات التأثير الأقل. بالإضافة إلى ذلك، ستتطلب المرشحات مستوى أعلى من الثقة قبل إزالة المحتوى، وذلك بهدف تقليل الأخطاء.
وتناول خطاب زوكربيرج أيضًا الضغط الحكومي لزيادة الرقابة على المنصات الرقمية. وشدد على أنه في حين تتمتع الولايات المتحدة بحماية دستورية قوية لحرية التعبير، فإن هناك في أوروبا وأمريكا اللاتينية قوانين وآليات قضائية تعزز الرقابة على المحتوى عبر الإنترنت.
وستعمل ميتا جنبًا إلى جنب مع الرئيس المنتخب دونالد ترامب لمواجهة هذه الضغوط، سعيًا إلى تعزيز دعم الحكومة الأمريكية لشركات التكنولوجيا. وأشار زوكربيرج إلى أن هذا الدعم سيكون حاسما لمواجهة الاتجاهات العالمية نحو مزيد من التنظيم والرقابة على الإنترنت.
ومن خلال هذه الإجراءات، تسعى Meta إلى إعادة تعريف نهجها تجاه الإشراف على المحتوى، مع إعطاء الأولوية لحرية التعبير مع الحفاظ على الالتزام بالأمن على منصاتها.