في عصرنا الرقمي المتسارع، أصبحت بطاقات الدفع الإلكتروني جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية، نستخدمها للتسوق عبر الإنترنت، ودفع الفواتير، وإجراء المعاملات المالية بكل سهولة ويسر.
موضوعات مقترحة
لكن، مع هذا التطور الرقمي، ظهرت أيضاً مخاطر جديدة، ألا وهي سرقة بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني، التي قد تؤدي إلى خسائر مالية فادحة، وفي هذا التقرير نسلط الضوء على الأساليب التي يستخدمها المحتالون للاستيلاء على هذه البيانات، وكيف يمكننا حماية أنفسنا من الوقوع ضحايا لهذه الجرائم الإلكترونية.
كيف تتم سرقة بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني؟
في هذا الصدد قال اللواء محمود الرشيدي، مساعد وزير الداخلية لأمن المعلومات سابقًا لـ "بوابة الأهرام"، يستخدم المحتالون مجموعة متنوعة من الأساليب لاختراق بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني، وتشمل:
التصيد الاحتيالي، وبهذه الطريق يرسل المحتالون رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تبدو وكأنها من مصادر موثوقة، مثل البنوك أو شركات الدفع الإلكتروني، وتطلب هذه الرسائل من المستخدمين إدخال بيانات بطاقاتهم أو معلوماتهم الشخصية في مواقع ويب مزيفة، يتم من خلالها سرقة هذه البيانات.
البرامج الضارة، وفي هذه الطريق يقوم المحتالون بتثبيت برامج ضارة على أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية، سواء عن طريق النقر على روابط مشبوهة أو تنزيل ملفات ضارة، وتقوم هذه البرامج بتسجيل كل ما يكتبه المستخدم على لوحة المفاتيح، بما في ذلك بيانات بطاقات الدفع، ثم إرسالها إلى المحتالين.
مواقع الويب المزيفة، حيث يقوم المحتالون بإنشاء مواقع ويب وهمية تشبه مواقع الشركات والبنوك الأصلية، بهدف خداع المستخدمين وإدخال بيانات بطاقاتهم في هذه المواقع.
الشبكات اللاسلكية العامة غير الآمنة مثل شبكات الواي فاي، وقد تكون الشبكات اللاسلكية العامة غير آمنة، مما يسهل على المحتالين اعتراض البيانات المرسلة عبر هذه الشبكات، بما في ذلك بيانات بطاقات الدفع.
أجهزة الصراف الآلي المخترقة، حيث يقوم المحتالون بتثبيت أجهزة أو برامج تجسس على أجهزة الصراف الآلي، لسرقة بيانات بطاقات الدفع أثناء استخدامها في هذه الأجهزة.
علامات تحذيرية تدل على محاولة سرقة بيانات بطاقاتك الإلكترونية
رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية مشبوهة، وقد تتضمن هذه الرسائل أخطاء إملائية أو نحوية، أو تطلب منك إدخال بياناتك بشكل عاجل، أو تحتوي على روابط غير مألوفة.
مواقع ويب غير آمنة، حيث يجب التأكد من أن موقع الويب الذي تستخدمه آمن (يبدأ بـ "https")، وأن لديه شهادة أمان صالحة.
نوافذ منبثقة تطلب منك إدخال بياناتك الشخصية أو بيانات بطاقاتك.
تتلقى مكالمات هاتفية أو رسائل تطلب منك معلومات شخصية أو بيانات بطاقاتك بشكل غير عادي.
يجب مراقبة كشوف حساباتك البنكية وبطاقاتك الائتمانية بانتظام، للتحقق من عدم وجود أي معاملات غير مصرح بها.
كيف تحمي نفسك من سرقة بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني؟
كن حذراً عند استخدام الإنترنت، كما يجب عدم النقر على روابط مشبوهة أو تفتح رسائل بريد إلكتروني غير موثوقة، أو تنزل ملفات من مصادر غير معروفة.
استخدم كلمات مرور قوية ومعقدة ومختلفة لكل حساب، واجعلها مزيجاً من الحروف والأرقام والرموز، ولا تستخدم كلمات مرور سهلة التخمين.
قم بتحديث برامج الحماية بانتظام، ويجب التأكد من أن لديك برنامج مكافحة فيروسات محدث.
تجنب استخدام الشبكات اللاسلكية العامة غير الآمنة.
استخدم مواقع ويب آمنة.
لا تشارك بيانات بطاقاتك مع أي شخص عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
كن حذراً عند استخدام أجهزة الصراف الآلي.
ماذا تفعل إذا تعرضت لسرقة بيانات بطاقتك؟
أبلغ البنك الخاص بك على الفور عن سرقة بيانات بطاقتك، لتعطيل البطاقة ومنع أي معاملات غير مصرح بها.
غير كلمات مرور حساباتك على الفور.
أبلغ الشرطة عن جريمة السرقة، وقم بتقديم بلاغ رسمي.
راقب حساباتك البنكية وبطاقاتك الائتمانية بانتظام، للتأكد من عدم وجود أي معاملات غير مصرح بها.
التوعية التكنولوجية بالاستخدام الآمن و المشروع بتلك التقنيات وتجنب مخاطرها وتهديداتها.
محو الأمية الرقمية ضرورة لمواجهة ومواكبة التوسع المطرد في استخدام تلك التقنيات في عالمنا الرقمي المعاصر الذي يفرض نفسه علينا بكل قوة.
جدير بالذكر، ان الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية المعنية، تمكنت من ضبط 4 أشخاص بالمنيا لقيامهم بالنصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم.
كانت معلومات وتحريات افادت قيام (4 أشخاص - مقيمين بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا) بممارسة نشاط إجرامى تخصص فى النصب والاحتيال على المواطنين، من خلال الاتصال بهم هاتفياً وإيهامهم بأنهم موظفو خدمة عملاء بالبنوك المختلفة، ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم فى الحصول على قروض.
وتمكنوا بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم، واستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكترونى.
عقب تقنين الإجراءات تم ضبطهم وبحوزتهم (13 شريحة هاتف محمول - 6 هواتف محمولة "بهم آثار ودلائل تؤكد نشاطهم الإجرامى").
وبمواجهتهم اعترفوا بنشاطهم الإجرامى وأقروا بارتكاب عدد 6 وقائع بذات الأسلوب، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة والعرض على النيابة العامة للتحقيق.
كيف تحمي نفسك من سرقة بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني؟