لعل الذكاء الاصطناعي كان أكثر انتشارا من أي تقنية أخرى، إذ هيمن على عناوين الأخبار هذا العام. لأسباب طيبة وسيئة ومذهلة وربما مرعبة بعض الشيء. ونحن نتساءل: ما هي التطورات التي ستغير العالم في عام 2025؟
موضوعات مقترحة
في هذا السياق نشرت مجلة inc الأمريكية ، تقريراً عن ما قدمته شركات الذكاء الاصطناعي ، وكيف أثرت على العديد من مجالات الحياة حوال عام 2024.
أحد التطورات الملحوظة التي حدثت في مجال الذكاء الاصطناعي هذا العام هو أن نماذج الذكاء الاصطناعي الرائدة، مثل "نموذج اللغة الكبير" الشهير ChatGPT (LLM) من OpenAI، أصبح مفيد بالفعل في تلخيص المعلومات والوصول إلى المعلومات الحديثة، تمامًا مثل محرك البحث "التقليدي" مثل Google. ومن العدل أن نقول إن ChatGPT هيمن على عرض الذكاء الاصطناعي.
ChatGPT يهيمن
ظلت OpenAI الاسم الأكبر في مجال الذكاء الاصطناعي هذا العام على الرغم من الصراع الدرامي على القيادة الذي ترك الشركة في حالة من الاهتزاز قليلاً في بداية العام. وقد عززت مكانتها من خلال إطلاق أدوات جديدة وذكاء اصطناعي أكثر تقدمًا حتى عام 2024. وكان التقدم الأكثر إثارة للجدل والإعجاب هو نموذج GPT-4o ، والذي يمكنه إجراء محادثات صوتية بأصوات بشرية غير مريحة - بما في ذلك الجدل حول التشابه الشديد مع الممثلة سكارليت جوهانسون .
"سيري" تتسارع لمواكبة التطورات
حتى عام 2024، ربما كانت أنظمة الذكاء الاصطناعي الوحيدة التي تحدث إليها الشخص العادي هي Siri من Apple وAlexa من Amazon. لقد كان هذان المساعدان الشخصيان الرقميان موجودين منذ سنوات، ولا يمكن الاستفادة منهما إلا إلى حد معين. ولكن عندما ظهرت ChatGPT، أصبحت حدود هذه الأنظمة القديمة للذكاء الاصطناعي في تناقض صارخ.
لقد أطلقت أمازون جهدًا كبيرًا لإدخال أليكسا إلى عصر "روبوتات الدردشة" الحديثة، مستفيدة من خبرتها التقنية الهائلة وخدمة AWS السحابية، والتي تساعد بالفعل في تشغيل الذكاء الاصطناعي للآخرين. لكن جهود شركة التكنولوجيا العملاقة تعثرت لعدة أسباب معقدة، وظلت أليكسا دون تغيير تقريبًا. في حين قد نرى في عام 2025 ظهور أليكسا أكثر قدرة على الدردشة، فلا تحبس أنفاسك.
لقد نجحت شركة أبل في تنفيذ خطتها الكلاسيكية. فقد ركزت كل جهودها على الذكاء الاصطناعي، ولكن بشروطها الخاصة، حيث وضعت الخصوصية وسلامة المستخدم في صميم جهودها " لذكاء أبل ". وسوف يتم دمج الذكاء الاصطناعي الآن في جميع أجهزة أبل وخدماتها. وفي حين تعتمد أبل على ChatGPT لتوفير ردود تشبه روبوتات الدردشة على بعض استفسارات المستخدمين (مع توفير الحماية المناسبة لاستخدام بيانات المستخدمين)، فمن المرجح أن يتغير هذا في عام 2025 مع تقدم أبحاث أبل الخاصة بذكائها الاصطناعي.
الذكاء الاصطناعي يسرق الوظائف
لقد احتدم الجدل حول "هل ستسرق الذكاء الاصطناعي وظيفتي؟" طوال العام، وربما أصبح أكثر حدة. وذلك لأن هذا السؤال ظل في الغالب تجربة فكرية - حتى الآن. ولكن مع وصول "الذكاء الاصطناعي" الجديد، وهي الأدوات التي يمكنها بالفعل أداء المهام بمفردها، هناك تهديد حقيقي لأنواع معينة من المهام المكتبية المتكررة منخفضة المستوى.
وعلى جانب "لن يأخذ وظيفتك"، كانت الحجة أن الذكاء الاصطناعي هو مجرد أداة سطح مكتب أخرى، مثل الكمبيوتر الشخصي. قدمت شركات مثل Alorica في كاليفورنيا ، التي تدير مراكز خدمة العملاء على مستوى العالم، أدوات ترجمة الذكاء الاصطناعي التي تتيح لعمالها التحدث مع العملاء بمائتي لغة مختلفة، مما يسمح للذكاء الاصطناعي بتعزيز كفاءة الأعمال، وليس استبدال الموظفين. جادل اتحاد من أسماء التكنولوجيا، بما في ذلك Google وIBM وMicrosoft، بنفس الشيء ، قائلاً إن الذكاء الاصطناعي يتعلق بمنح العمال مجموعات كاملة من المهارات الجديدة.
ولكن في وقت سابق من هذا العام، أشار تقرير صادر عن صندوق النقد الدولي إلى أن الذكاء الاصطناعي بدأ بالفعل في تشكيل سوق العمل العالمية. وفي حين من المرجح أن يعزز الذكاء الاصطناعي كفاءة العمال في الاقتصادات المتقدمة مثل الولايات المتحدة، فإن نحو 40% من الوظائف في الإجمال سوف تتأثر بالذكاء الاصطناعي، وسوف يرى بعض العمال وظائفهم تختفي. ففي يونيو ، قدرت دراسة أجراها سيتي بنك أن نحو نصف الوظائف المالية على استعداد لأتمتة الذكاء الاصطناعي. وأكد بيتر ثيل، المؤسس المشارك لشركة باي بال ورائد الأعمال في مجال التكنولوجيا، على هذه النظرية، مشيرا إلى أن الذكاء الاصطناعي لن يأخذ العديد من الوظائف في الوقت الحالي، لكنه قد يؤثر أولا على الأدوار التي تعتمد على الرياضيات.
ومن المتوقع أن يستمر هذا النقاش حتى عام 2025، مع تزايد حماسة الناس لكلا الجانبين.
الذكاء الاصطناعي و مخاوف بشأن الاحتيال والمعلومات المضللة
مرات عديدة في 2024 ، أثارت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي من مختلف الأنواع مخاوف بشأن الاحتيال والإساءة والمعلومات المضللة - ويبدو أن آخرها يمثل مشكلة خاصة في عام الانتخابات. فقد تم إرسال مقطع صوتي مزيف يحتوي على بيان كاذب كان من المفترض أن يبدو وكأنه صادر عن الرئيس بايدن إلى الناخبين في نيو هامبشاير قبل الانتخابات - وهي عينة من نوع الاستخدام الخبيث لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الذي قد نتوقع أن نشهد المزيد منه العام المقبل. وتُظهر عملية سرقة مذهلة بقيمة 25 مليون دولار لشركة في هونج كونج متعددة الجنسيات أن التكنولوجيا ذكية بالفعل بما يكفي لتكون مشكلة على نطاق واسع.
حيث تم خداع موظف مالى فى الشركة لتحويل 25 مليون دولار إلى المحتالين بعد حضور اجتماع عبر الفيديو مع منتحل شخصية المدير المالى الذى استخدم تقنية Deepfake.
كما أساءت نماذج الذكاء الاصطناعي التصرف على مدار العام، حيث هدد برنامج Copilot من شركة Microsoft المستخدمين، وهدد برنامج Gemini من شركة Google طالب دراسات عليا بالقتل. هذه الحوادث الغريبة والنادرة على ما يبدو، تذكرنا بأن الذكاء الاصطناعي لا يزال لا يمكن الوثوق به حقًا في كونه "آمنًا". ومع تزايد ذكاء برامج الدردشة الآلية، يمكننا أن نتوقع رؤية المزيد من هذا: إذا كنت تستخدم التكنولوجيا في العمل، فقد تضطر إلى أن تكون أكثر يقظة.
إساءة استخدام حقوق الملكية الفكرية
كان إساءة استخدام حقوق الملكية الفكرية قضية شائكة أخرى تتعلق بالذكاء الاصطناعي العام 2024. حيث واجه كل مزود للذكاء الاصطناعي، من جوجل إلى أبل ، في مرحلة ما اتهامات باستخدام محتوى بشري من شركات أخرى لتدريب خوارزميات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم دون إذن أو دفع. ومع تزايد جوع الذكاء الاصطناعي لمزيد من المعلومات، فمن المرجح أن يستمر هذا المشكل حتى عام 2025. إذا كانت شركتك تحتوي على بيانات حساسة على موقع الويب الخاص بك، ففكر في مدى راحتك في استخدام هذه المعلومات لتدريب الذكاء الاصطناعي.
الطبيعة الشرهة لتطوير الذكاء الاصطناعي
إن الطبيعة الشرهة لتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي تستغل أيضًا المخاوف التي تنتاب المبدعين بشأن مستقبلهم. فإذا تم تدريب الذكاء الاصطناعي لمحاكاة العمل الذي صنعه الإنسان، فما هو نوع المستقبل الذي سيواجهه العمال (المكلفون، المعرضون للخطأ، وغير الموثوق بهم) في مواجهة أنظمة الذكاء الاصطناعي؟ لقد كتبت مجموعة من مشاهير الموسيقى رسالة حول التهديد الذي يشكله الذكاء الاصطناعي، ومع تزايد أهمية الذكاء الاصطناعي، يمكننا أن نتوقع المزيد من الجدل.
تنظيم أخلاقيات الذكاء الاصطناعي
طوال عام 2024، ومع تزايد قوة الذكاء الاصطناعي، احتدم الجدل العالمي حول ما إذا كان ينبغي تنظيم الذكاء الاصطناعي أم لا، وإذا كان الأمر كذلك، فكيف يتم ذلك. وقد اتخذ الاتحاد الأوروبي زمام المبادرة التنظيمية المبكرة بقانون قوي حاول ضمان أن تكون أنظمة الذكاء الاصطناعي أخلاقية وشفافة وتحترم حقوق الإنسان وتعالج المخاطر دون قمع الابتكار. وبالنسبة لشركات الذكاء الاصطناعي الأمريكية العاملة في أوروبا، فإن هذا يعني أن المنتجات والخدمات يجب أن تمتثل للمبادئ التوجيهية والمعايير.
ماذا بعد؟
في عام 2024، تركز ابتكار الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي حول تطبيقات الدردشة الآلية ، مع قدرات مثل استنساخ الصوت ، وتوليد الصور، وصنع الموسيقى ، وتوليد مقاطع فيديو واقعية إلى جانب شركاء مثيرين للإعجاب (وأحيانًا غريبين ) في الرحلة.
الذكاء الاصطناعي " الوكيل "
ولكن يبدو أن تقدم الذكاء الاصطناعي إلى الجيل التالي من البراعة التكنولوجية أصبح صعباً على نحو متزايد، لذا فقد نتوقع أن نرى المزيد من التركيز على التكيفات الأكثر ذكاءً مع الذكاء الاصطناعي بدلاً من النماذج الجديدة تماماً. ومن المرجح أن تتزايد نماذج الذكاء الاصطناعي " الوكيل " و" الاستدلال " ــ وهي نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكنها القيام بمهام عبر الإنترنت بدلاً من مجرد الدردشة، أو يمكنها أن تفكر بوضوح أكبر في طريقها خطوة بخطوة من خلال حل مشكلة، وهو ما قد يجعلها أكثر موثوقية كمساعدين.
من سيهيمن على مجال الذكاء الاصطناعي العام المقبل؟
من المغري أن نقول إن الأسماء الكبيرة مثل OpenAI وGoogle وMicrosoft وApple ستقود، وقد تنمو أيضًا شركات تابعة مثل Grok التابعة لإيلون ماسك - ببساطة لأن هذه الشركات لديها جيوب عميقة وهذه التقنية باهظة الثمن. لكن هذه صناعة سريعة الحركة للغاية، ومع ظهور مئات الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي، فمن يدري؟ من الممكن أن يظهر نهج جديد مبتكر للذكاء الاصطناعي، أو حتى الذكاء الاصطناعي العام مثل HAL من فيلم 2001: A Space Odyssey من شركة توظف 10 أشخاص فقط، بدلاً من شركة بها 10000 مهندس برمجيات.
ولكن هل سيكونون آمنين؟ قد تظن أن الإجابة على هذا السؤال سهلة.
قد ترى الإجابة واضحة بحلول العام 2025.