خطوات عديدة قطعتها الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي نحو رقمنة المنظومة وإتاحة خدماتها للمواطنين بكل يسر وسهولة بما يكفل لهم مزيدا من الشعور بالرضا عن مستوى الخدمة التي يتلقاها المواطن والمتعلقة بالتأمينات والمعاشات.
موضوعات مقترحة
في هذا السياق تقدم التأمينات الاجتماعية عدة خدمات عبر بوابة مصر الرقمية والتي من خلالها يستطيع المواطن الحصول على حزمة من الخدمات الخاصة بالتأمينات والمعاشات إلكترونيا ومن منزله دون الحاجة إلى التنقل بين المكاتب التأمينية.
خدمات التأمينات والمعاشات الإلكترونية
ومن أبرز تلك الخدمات وأهمها للمواطن هي الاستعلام عن الرقم التأميني، حيث إنه بإمكان الشخص الحصول على تلك الخدمة وهو في منزله من خلال جهاز الكمبيوتر.
بإمكان المواطن الاستعلام عن الرقم التأميني وكذلك الاستعلام عن آخر مدة تأمينية.
الاستعلام عن مدد الاشتراك التأمينية
تتيح الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي كذلك إمكانية الاستعلام عن آخر مدة تأمينية ومعرفة مدد الاشتراك في التأمينات الاجتماعية إلكترونيا.
أيضا أتاحت التأمينات الاجتماعية الاستعلام عن الأجور الخاصة بكل مدة في التأمين الاجتماعي والاستقطاعات الخاصة بالمؤمن عليه.
حصول أصحاب المعاشات على بياناتهم الأساسية
بإمكان أصحاب المعاشات أو مستحقيها الاستعلام عن البيانات الأساسية لملف المعاش ومعرفة قيمة المعاشات المستحقة للمستفيد وكذلك قيمة الاستقطاعات.
تأمينات العاملين بالخارج
ولم تغفل الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي احتياجات المصريين العاملين بالخارج فأتاحت لهم الاستعلام عن رصيد المؤمن عليه والاستعلام عن سداد تأمينات العاملين بالخارج.
سعي الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي لتوفير خدماتها وسعيها لرقمنتها يأتي كنتاج للربط بين جهات الدولة المختلفة بغرض رفع المعاناة عن كاهل المواطن، وتحسين مستوى الخدمة لأصحاب المعاشات والمستفيدين والمؤمن عليهم.
يشار إلى أن أصحاب المعاشات يتخطى عددهم الــ 11 مليونا، ويوجد ما يزيد على 14 مليون شخص مؤمن عليهم.