أعلن جهاز حماية المستهلك عن حملة استدعاء لفحص مجاني لعدد من أجهزة ماركة هواتف شهيرة، وذلك لعمل تحديث ومعالجة للكاميرا الخلفية في عدد من الأجهزة، والتي قد لا تعرض أي معاينة بعد إلتقاط الصورة ، وقد تم تصنيع الأجهزة المُتضررة في الفترة ما بين ( 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024).
موضوعات مقترحة
وذكر أنه علي مالكي تلك الموديلات من الطرازات، سُرعة التواصل مع الشركة المالكة، أو إدخال الرقم المسلسل من خلال الرابط المُرفق لمعرفة ما إذا كان جهازك به هذا العيب من عدمه الرابط.
وسوف يتم معالجه الأمر من الوكيل المعتمد منوذلك دون أي تكاليف أو رسوم علي العميل بشأن هذا الاستدعاء.
يأتى ذلك في إطار الإطمئنان علي جودة وفاعلية المنظومة، وحرصًا من جهاز حماية المستهلك على حماية حقوق المُستهلكين.
وفي حالة وجود شكوى أو مُخالفة ، يتم الاتصال علي الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588) من أي خط أرضي.